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结果导向型考评方法能力要求

2012/12/4 17:51:22   来源:233网校 评论 我的做题记录
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  结果导向型的考评方法是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。一般来说,主要有四种不同的表现形式:目标管理法、绩效标准法、直接指标法和成绩记录法。
  一、目标管理法
  目标管理体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。
  目标管理法的基本步骤是:
  1.战略目标设定。
  2.组织规划目标。
  3.实施控制。
  二、绩效标准法
  本方法与目标管理法基本接近,它采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工,采用的指标要具体、合理、明确,要有时间空间、数量质量的约束限制,要规定完成目标的先后顺序,保证目标与组织目标的一致性。
  三、直接指标法
  直接指标法在员工的衡量方式上,采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素,作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。如对于非管理人员,可以衡量其生产率、工作数量、工作质量等。
  四、成绩记录法
  因本方法需要从外部请来专家参与评估,因此,人力、物力耗费较高,耗费时间也很长。
  
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