考点三 抽样调查的一般步骤和误差
　　(一)抽样调查的一般步骤
　　一般而言，一个完整的抽样调查过程需要以下几个步骤：确定调查问题→调查方案设计→实施调查过程→数据处理分析→撰写调查报告。
　　(二)抽样调查的误差
　　
　　【例3·单选题】（）是由于抽样的随机性造成的，用样本统计量估计总体参数时出现的误差。
　　A．非抽样误差
　　B．系统误差
　　C．抽样误差
　　D．操作误差
　　【答案】C
　　【解析】本题考查抽样误差。抽样误差是由抽样的随机性造成的，用样本统计量估计总体参数时出现的误差。

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