(1)调查前的准备：迅速成立调查组开展调查。轻伤事故和重伤事故由施工企业组织调查、处理结案；死亡事故由企业主管部门会同企业所在地区的行政安全部门、公安部门、监察部门、工会组成调查组进行调查，处理结案；重大死亡事故按照企业隶属关系由省级主管部门会同同级劳动、公安、监察、工会及其他有关部门人员组成事故调查组，由同级劳动部门处理结案。
(2)事故现场处理与勘查：调查组应迅速赶赴事故现场进行勘查。对事故现场的勘查必须及时、全面、准确、客观。
(3)物证收集：重要物证的特征、位置、检验情况及物证的散落情况等。
(4)事故材料收集：是指造成事故主体材料的取样和收集，为事故分析提供物证。
(5)证人材料收集：包括事故当事人和见证人对事故的叙述和证明材料。这些材料均应有证明人的签字方可有效。
(6)现场拍照：根据事故现场的类别绘制事故图。
(7)事故原因分析：通过全面的调查，查明事故的经过，弄清造成事故原因，包括人、物、安全管理和技术管理等方面存在的问题，经过认真、客观、全面、细致、准确地分析，确定事故发生的原因。
(8)事故责任分析：根据调查所认定的事实，从直接原因人手，逐步深人到间接原因。通过对直接和间接原因的分析，确定事故中的直接责任者和领导责任者，再根据其在事故发生过程中的作用，确定主要责任者。
(9)事故处理建议：在调查分析的基础上，对责任人提出处理的建议，根据情节的轻重和损失的大小，区分主要责任和次要责任，是领导责任还是一般责任。并提出防止类似事故再次发生的预防措施。
(10)根据事故调查情况撰写企业职工伤亡事故调查报告书。