考点：
(一)人类行为与社会环境的关系
1.人类需要的层次和类型
2.人类行为的类型和特点
3.社会环境的构成要素
4.人类行为与社会环境的关系
(二)人生发展阶段
1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征
2.人生发展各阶段面临的主要问题
马斯洛需要层次理论
ERG理论阿尔德弗尔提出了ERG(生存—关系—成长)理论。该理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。(对应马斯洛的需要层级理论找到相应的类型，并且要注意具体的需要内容表述。)
表六：人类需要的类型
|
分类的指标 |
具体类型 |
具体内容 |
|
需要的起源和性质 |
生物性需要 |
进食、饮水、睡眠、觉醒、性 |
|
社会性需要 |
交往、成就、权力、尊严、地位 | |
|
需要指向的对象 |
物质需要 |
|
|
精神需要 |
||
|
需要产生的方式 |
原发性需要 |
|
|
继发性需要 |
表七：人类行为的类型
|
人类行为 |
分类的指标 |
具体类型 |
具体内容 |
|
外显行为 |
人类行为的起源 |
本能行为 |
觅食、爬行 |
|
习得行为 |
后天学习而形成 | ||
|
行为的正常与否 |
正常行为 |
划分标准：统计规律、社会规范与价值、行为适应性标准、个体主观体验 | |
|
异常行为 | |||
|
行为的性质及其后果 |
攻击性行为、反社会行为、利他主义行为、亲社会行为 | ||
|
内隐行为 |
内在的、无法被直接观察到、只能通过自我报告等方式间接推断的活动。 | ||
