11、 当征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起（　　）个工作日内给予答复。
A．3   
B．4
C．5
D．6

12、经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应（　　）。
A．对该异议信息作特殊标注
B．对信息进行复核
C．保留原信息
D．按申请人要求更改个人信用信息
多选题
13、商业银行经核查后，发行异议信息确实有误的，应（　　）。
A．向征信服务中心报送更正信息
B．向个人报送更正信息
C．向征信服务中心报送程序优化建议
D．检查个人信用信息报送程序
E．对后续报送的其他个人信用信息进行检查
14、关于个人征信异议的银行处理办法，下面说法正确的有（　　）。
A．中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心
B．征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
C．商业银行应当在接到核查通知的5个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
D．征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
E．转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起5个工作日内，向异议申请人转交
15、根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在（　　）时，才可查看个人的信用报告。
A．办理贷款业务
B．办理存款业务
C．贷后管理
D．办理信用卡业务
E．办理担保业务
16、异议信息确实有误，但因技术原因无法修改时，征信服务中心应（　　）。
A．不得按照异议申请人要求更改个人信息，
B．检查个人信用数据库中存在的问题
C．对该异议信息作特殊标注
D．提供原信用报告
E．在书而答复中予以说明，待更正后再提供信用报告
判断题
17、个人查询个人信用报告必须向当地的中国人民银行分支行征信管理部门提出书面查询申请查询。 （　　）

18、征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复；异议信息得到更正的，征信服务中心同时提供更正后的信用报告。 （　　）

19、个人对信用报告有异议时，可以直接向中国人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请。（　　）

20、转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起5个工作日内，向异议申请人转交。（　　）