11、商业银行开展金融创新活动，应坚持公平竞争原则。 （　　）
12、银行金融创新终体现为银行风险的完全规避。（　　）
13、《商业银行金融创新指引》的核心是（　）。{Page}


14、在我国商业银行创新中，（    ）。
A． 管理模式创新能为客户直接观察和感受到
B． 人员准备创新要求商业银行不仅通过各种创新的方式吸引并留住人才，还要通过创新的方式培养、提升现有人才的素质
C． 现在要实现从“流程银行”向“部门银行”的转变
D． 不必考虑金融产品的创新
多选题
15、 为了在金融创新中保护客户利益，银行应做的工作有（　　）。
A．遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则
B．向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露
C．引导客户理性投资与消费，向客户销售适宜的投资产品
D．公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突
E．提高客户的金融素质

16、下列对银行金融创新基本原则中“买者自负”的理解，正确的有（　　）。
A． 产品的购买者要从购买行为中获得利益，也要自己承担决策风险
B． 金融投资者要加强自我教育，充分认识金融产品与市场中蕴涵的风险，对自己的投资决策负责
C． 产品提供方对产品的已知缺陷和风险做适当的披露，尽可能避免客户对所购买的产品存在很大误解
D． 银行要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则
E． 即使对客户进行了不当销售而使客户蒙受巨大损失，商业银行也不应负任何责任
17、银行金融创新的内容包括战略决策创新、制度安排创新、（　）和金融产品创新六个方面。{Page}


18、银行金融创新四个认识原则包括：（    ）。
A． 认识你的客户   
B． 认识你的业务
C． 认识你的交易对手   
D． 认识你的收益
E． 认识你的风险
19、 商业银行开展金融创新需要遵循的基本原则是（　　）。
A． 知识产权保护原则
B． 成本原则
C． 风险小原则
D． 信息全面披露原则
E． 维护客户利益原则
20、 下列对银行金融创新基本原则中“买者自负”的理解，正确的有(    )。
A．产品的购买者要从购买行为中获得利益，也要自己承担决策风险
B．金融投资者要加强自我教育，充分认识金融产品与市场中蕴涵的风险，对自己的投资决策负责
C．产品提供方对产品的已知缺陷和风险做适当的披露，尽可能避免客户对所购买的产
品存在很大误解
D．银行要使客户接受和遵循“买者A负”这一市场经济基本原则
E．即使对客户进行了不当销售而使客户蒙受巨大损失，商业银行也不应负任何责任