单选题
1、银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的?（　　）{Page}

2、某银行从业人员在得知一位重要客户的女儿就读于音乐学院后，便赞助其女儿出国参加维也纳新年音乐会的全程费用。这种做法（　　）。{Page}

3、下面选项中，对银行业从业人员职业操守中“协助执行”的有关规定理解错误的是（　　）。{Page}

4、从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为是（　　）。 {Page}


5、国家审计人员按法定程序对某公司的账户进行检查，银行业务人员因和该公司有很好的业务关系，在审计人员检查前帮助该公司进行了资产的转移。此行为违反了《中国银行业从业人员职业操守》中（　　）的规定。 {Page}


6、根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当（　　）。
A．耐心说明情况，取得理解和谅解
B．直接拒绝
C．全力满足
D．向上级汇报，由上级设法解决
7、某银行客户经理的下列行为中，违反了《银行业从业人员职业操守》中“监管规避”的原则是（　　）。
A．为客户设计外汇结构
B．建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税
C．建议投资国债
D．为客户设计用汇计划
8、银行业从业人员处理客户投诉时，（　　）。
A．应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置
D．不应当理会客户错误的投诉和建议
9、符合银行业从业人员操守“岗位职责”条款的是（　　）。
A．向同事打听与自身工作无关的信息
B．将自己保管的印章交给同事保管
C．除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行
D．出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
10、下列关于银行业从业人员的行为中，不符合“信息保密”准则要求的是（　　）。
A．将客户资料存放在保险柜
B．在受雇期间，不透露任何客户资料和交易信息
C．离职后将原工作单位客户信息向新工作单位领导汇报
D．妥善保管客户交易信息档案