单选题
1、58．某客户在办理外汇业务时向银行工作人员询问如何能在规定的5万美元额度之外将多余的3 万美元现钞兑换成人民币(结汇)。该工作人员的做法，不妥当的是（　　）。
A．建议客户在不急用的情况下可选择购买有关外汇产品
B．建议客户将这3万美元转入其家人账户后结汇
C．建议客户若不急用，明年初再来结汇
D．因为担心在“监管规避”方面违规，告诉客户没有任何办法

2、 当在投诉反馈时限内无法拿出意见时，下列银行业从业人员的行为不妥当的是(    )。
A．在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况
B．提前告知客户下一个反馈时限
C．耐心、礼貌、认真处理客户的投诉
D．等到意见达成时再反馈给客户
3、某银行近与某客户结束了长达10年的业务关系。该行应将该客户此前的财务数据与交易记录（　　）。{Page}


4、根据《银行业从业人员职业操守》中“内幕信息”原则的要求，银行业从业人员不得（　　）。{Page}


5、银行业从业人员尽可能为残疾人提供便利，这种做法（　　）。{Page}


6、银行业从业人员应做到授信尽责，但对申请贷款企业审核不包括（　　）。{Page}


7、银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时，发现该顾客提出的要求明显不合理，这时他应（　　）。{Page}


8、下列行为中，违反《银行业从业人员职业操守》中“信息保密”规定的是（　　）。
A．把VIP客户资料泄露给其他机构
B．向有权查询的机构提供客户账户信息
C．向反洗钱监管部门提供反洗钱信息
D．离职后不透露离职前获知的客户交易信息
9、下列属于泄露客户信息的行为是（　　）。
A．银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整理，送给在保险公司工作的朋友
B．小李和小王分别就职于两家银行，都从事公司业务，为了拓展业务和互相帮助，两人经常交流产品知识和行业新闻，研究服务技巧
C．反洗钱检查机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况，银行工作人员为配合其工作，提供了客户的大额交易信息
D．某银行个人金融部将部分存款客户的财务信息转给本行信用卡中心，供信用审批人员更准确地评估个人信用风险
10、某企业原是A银行客户经理的大客户．后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应（　　）。
A．暗示给企业负责人回扣争取拉回客户
B．对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C．继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍
D．拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行