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【考点】工作满意度的概念、特点、决定因素工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度。（一）工作满意度的特点特点内容整体性和多维性• 整体的态度：可表达员工对工作总体的满意度，也可表达对工作各个重要方面的满意度• 多维的态度：不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度，不能用算术的方法将两种情感体验混合起来得到一个平均值稳定性满意度是经过长时间才形成的，具有一定稳定性，但工作查看更多>
来源 人力资源笔记 2024-08-09
2024年初级经济师人力资源高频考点：组织承诺高的员工的行为特点
【考点】组织承诺高的员工的行为特点（1）信赖并且乐于接受组织的目标与价值观。（2）对组织的各项工作乐...
人力资源笔记
2024-08-08
初级经济师人力资源高频考点
组织承诺高的员工的行为特点
2024年初级经济师人力资源高频考点：组织承诺的概念及内容
【考点】组织承诺的概念及内容员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度，是个体对组织的一种态度或肯...
人力资源笔记
2024-08-07
初级经济师人力资源高频考点
组织承诺的概念及内容
2024年初级经济师人力资源高频考点：员工对工作不满的四种表达方式
【考点】员工对工作不满的四种表达方式类别维度反应方式辞职破坏性和积极的员工选择离开组织提建议建设性和...
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2024-08-06
初级经济师人力资源高频考点
员工对工作不满的四种表达方式
2024年初级经济师人力资源高频考点：与工作和组织相关的态度指标
【考点】与工作和组织相关的态度指标态度指标内容工作满意度工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。一般而言，工作满意度高的员工对工作持积...
人力资源笔记
2024-08-05
初级经济师人力资源高频考点
与工作和组织相关的态度指标
2024年初级经济师人力资源高频考点：团体决策的常用方法
【考点】团体决策的常用方法方法详情头脑风暴法概念：为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。原则：1. 迟延评判：成员在发表意见时不许评论、批评，无论它们多么不合常理、不切实际。创...
人力资源笔记
2024-08-04
初级经济师人力资源高频考点
团体决策的常用方法
2024年初级经济师人力资源高频考点：妨碍沟通的因素
【考点】妨碍沟通的因素因素含义过滤作用信息发出者为迎合接收者需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选与整合。员工有一种自然的倾向，他们只向主管报告他们认为主管想听的内容。如果组织层级越复杂，过滤作用就越...
人力资源笔记
2024-08-03
初级经济师人力资源高频考点
2024年初级经济师人力资源高频考点：团体的发展阶段
【考点】团体的发展阶段五阶段特点形成期1.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确2.成员开始了解和接触他人，相互交往较谨慎3.成员开始把注意力转移到组织任务上，明确团体目标，寻找团体合适的行为规范4....
人力资源笔记
2024-08-02
初级经济师人力资源高频考点
2024年初级经济师人力资源高频考点：团体凝聚力
【考点】团体凝聚力（一）作用1. 有可能会促进绩效；2. 高凝聚力即是高绩效的原因也是其结果。（二）影响因素六因素内涵相处时间长时间容易培养高团体凝聚力加入团队的难度加入团队难度越大，可能性越小，成员...
人力资源笔记
2024-08-01
初级经济师人力资源高频考点
团体凝聚力
2024年初级经济师人力资源高频考点：团体的社会影响
【考点】团体的社会影响（一）社会促进指人们在他人旁观的情况下，工作表现比自己单独进行时更好的现象。（二）社会懈怠指个体在组织中努力水平下降的现象。产生原因减少社会懈怠的途径1.努力与贡献得不到回报2....
人力资源笔记
2024-07-31
初级经济师人力资源高频考点
团体的社会影响
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师资团队
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葛广宇
记忆魔术师
主讲：初级会计实务,中级财务管理,财务成本管理,中级经济基础知识,初级经济基础知识
副教授，管理学（会计学方向）博士在读、注册会计师，会计师职称。擅长以案例、关键词导向式的教学方法，归纳总结关联考点考点，讲解细致，适合零基础考生，学员称其为“记忆魔术师”。
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付子健
人力资源男神
主讲：三级理论知识,三级专业技能,初级人力资源管理
管理学硕士，高级人力资源管理师，10余年人力资源管理从业及教学经验，北京邮电大学、北京理工大学、北京劳动保障职业技术学院等多所高校特聘讲师。
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武小唐
知名高校经济学讲师
主讲：初级金融专业
曾担任知名高校经济学、金融学讲师。授课思路清晰、逻辑严谨，考点讲解简明扼要直中要点，课程讲解应试性强。
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许睿
经济学硕士
主讲：初级工商管理
经济学硕士，多年行业从业经验，善于结合行业实例讲授知识点。
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