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【考点】压力控制与管理(一)压力管理的一般流程1.预防阶段建立压力预防机制。主要工作:(1)了解压力产生的背景,包括环境因素、个人因素分析(2)建立压力预防机制,分为两个层面:组织层面和个人层面2.预警阶段在压力预警阶段,压力检测主体对压力信号进行识别,若发现压力水平超过一定阈值时启动预警,压力管理进入反应阶段。3.反应阶段压力反应装置的建立。(1)压力类型的判断;(2)压力强度的判断;(3)压力来源的分析4.处理阶段压力处理机制的建立。这是压力管理过程模型中最重要的一个环节,是建立在前两个环节查看更多>
来源 人力资源笔记 2024-09-17
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