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【考点】市场细分常见的消费者市场细分形式有:地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。(1)地理细分,是指企业按照消费者所处的地理位置、自然环境把市场分割成不同的消费者群体的过程。具体细分变量包括国家、地区、城市规模、气候以及人口密度等。某电器公司就根据地理因素将顾客分成欧洲市场和东南亚市场。(2)人口细分,是指企业根据一些人口统计因素,如年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等把市场分割成不同的消费者群体的过程。奶粉企业将消费者分为老年人市场和儿童市场。(3)心理查看更多>
来源 工商管理笔记 2024-10-13
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