平衡计分卡中,属于结果指标和动因性指标的是()。
A.数字化技术采用率和员工培训率
B.股东回报率和利润增长率
C.营业收入和员工收入
D.市场占有率和现金流量
参考答案:C
参考解析:【233网校独家解析】平衡计分卡四个角度指标所包含的内容体现了结果性指标(财务指标的内容)与动因性指标(内部流程指标、创新与学习指标的内容)之间的平衡,A选项,数字化技术采用率属于内部流程指标,员工培训率属于创新与学习指标;B选项,股东回报率和利润增长率属于财务指标;C选项,营业收入属于财务指标,员工收入属于内部流程指标;D选项,市场占有率属于顾客指标,现金流量属于财务指标。综上,选项C正确。