德尔菲技术的操作流程一共⑤步，具体如下：
①设计一套问卷，要求成员针对问题提出可能的解决办法；
②团体各成员以匿名方式独自完成问卷；
③整理问卷结果；
④将结果印发给各成员；
⑤让各成员看调查结果后重新回答问卷，调查报告可能引发新的想法或改变观点；
重复③〜⑤，直到达成比较一致的结论。
特点：这种方法可以节省面谈会议的成本，还能避免人际冲突，但是比较费时，也不利于激发决策参与者的创造性想法。
德尔菲技术的操作流程一共⑤步，具体如下：
①设计一套问卷，要求成员针对问题提出可能的解决办法；
②团体各成员以匿名方式独自完成问卷；
③整理问卷结果；
④将结果印发给各成员；
⑤让各成员看调查结果后重新回答问卷，调查报告可能引发新的想法或改变观点；
重复③〜⑤，直到达成比较一致的结论。
特点：这种方法可以节省面谈会议的成本，还能避免人际冲突，但是比较费时，也不利于激发决策参与者的创造性想法。
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