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2016年�级�济师商业�济知识点:调查问�

2016年1月30日��:233网校网校课程 在线题库评论
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  • 第2页:调査问å�·çš„æ¦‚念å�Šç±»åž‹

  调査问�的概念�类型

  1.调査问�的概念调查问��称调查表或询问表,是以问题的形�系统地记载调查内容的一��件。

  2.调查问�的类型调查问��以从��角度进行分类。

  (1)按问题答案��,分为结构�问��开放�问���结构�问�三�基本类型。

  结构�问�也称为�闭�或闭��问�。这�问�的答案是调查者在问�上早已确定的,由被调査者认真选择一个答案,画上圈或打钩��。

  开放�问�也称为开��问�。这�问��设置固定的答案,让被调查者自由�挥。

  �结构�问�介于结构�问�和开放�问�两者之间。问题的答案既有固定的�标准的,也有让被调查者自由�挥的。

  (2)按调查方���,分为自填问�和访问问�。

  自填问�是由被访者自己填答的问�。自填问�由于��的方����分为:��问�和邮寄问�两类。��问�是由调查员直接将问��到被访者手中,并由调查员直接回收的问�。而邮寄问�是由调查��直接邮寄给被访者,被访者自己填答��邮寄回调查��的问�。

  (3)按问�用途��,分为甄别问��调查问�和回访问�(�核问�)。

  甄别问�是为了��调查的被访者确实是调查产�的目标消费因而设计的一组问题。它一般包括对个体自然状���的排除�对产�适用性的排除�对产�使用频率的排除�对产�评价有特殊影�状�的排除和对调查柜�的排除5个方�。例如,有的调查问�会显示如下信�:您的性别:男:中止访问;女:继续。

  调查问�是问�调查基本的形�,也是研究的主体形�。任何调查,�以没有画别问�,也�以没有�核问�,但是必须有调查问�,它是分�问题的基础。

  回访问��称�核问�,是指为了检查调查员是�按照访问�求进行调查而设计的一�监�形�问�。

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