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2011年�级�济师考试人力资��习资料:�度与行为

2011年4月14日��:环�网校网校课程 在线题库评论
导读:导读:考试大�编�集�整�2011年�级�济师考试人力资�:�度与行为�习资料供考生�考。

  一��度的概念与�分

  (一) 概念

  �度是社会心�学中定义多的一个概念,��学者有��的定义,其中有代表性的概念有以下三�:

  1.阿尔波特:

  (1)�度�义:是一�心�神�的准备状�,它通过�验组织起�,影��个人对情境的�应。

  (2)特�:�行为主义影�,他的定义强调�验在�度形�中的作用。

  2.克里赫

  (1)�度�义:认为�度是个体对自己所生活世界中�些现象的动机过程�情感过程�知觉过程的�久组�。

  (2)特�:他的定义忽略了过去的�验,强调现在的主观�验,把人当�会�考并主动将事物加以建构的个体,�映了认知学派的�论主张。

  3.弗里德曼

  (1)�度�义:认为�度是个体对�一特定事物�观念或他人稳固的,由认知�情感和行为倾�三个�分组�的心�倾�

  (2)特�:他的定义强调了�度的组��特性,是目�被大家公认的较好的定义。

  (二)根�弗里德曼的�论,�度包�三个组��分:X2 (2007年�选)

  1.认知�分

  (1)�义:它是指人们对外界对象的心��象,包括有关的事实�知识和信念。

  (2)地�:认知�分是�度其余组�部分的基础。

  2.情感�分

  (1)�义:它是指人们对�度对象肯定或�定的评价以�由此引�的情绪情感。

  (2)地�:它是�度的核心与关键,情感既影�认知�分,也影�行为倾��分。

  3.行为倾��分:

  (1)�义:它是指人们对�度对象所预备采�的�应,具有准备性质。

  (2)作用:它会影�到人们将�对�度对象的�应,但它�等于外显行为。

  二��度的形�

  关于�度的形�主�有三��论:

  1.学习�论认为:人的�度和其它行为习惯一样,都是通过�结�强化�模仿等机制�天习得的。

  2.诱因�论认为:�度的形�是对利益或�失进行衡�的过程,一个人采�的�度�他对于收益多少的判断而决定。

  3.认知一致性�论认为:人们都有一�强烈的愿望,希望自己的认知结构具有一致性并赋予�义。因此普�倾�于采�符�他们总体认知结构的�度。

  三��度与行为的关系

  (一)�度与行为之间关系:并�一对一,�度�是一�行为倾�,它并�等于行为。

  (二)通过�度预测行为应该注�的因素

  1.�度的特殊性水平:�度的特殊性越高,其预测行为越准确。

  2.时间因素:一般说�,在�度测�与行为�生之间的时间间隔越长,��知事件改��度与行为关系�能性越大。

  3.自我�识:

  (1)内在自我�识高的人较为关注自身的行为标准,因此用他的�度预测行为有较高的效度;

  (2)公众自我�识高的人比较关注外在的行为标准,所以难以用他们的�度对其行为加以预测。

  4.�度强度:与弱的�度相比,强烈的�度对行为的决定作用更大。

  增强�度的途径有2点:

  (1)对�度对象�求更多的信�

  (2)让�个人�与到�度对象中�

  5.�度的�接近性:

  (1)�度的�接近性:指�度被�识到的程度,越容易被�识到的�度,�接近性就越大。(2)一般说�,�自直接�验的�度对行为的影�大。

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