二、多项选择题

　　1、[答案]：BDE

　　[解析]：本题考查市场预测种类中的按性质不同的预测的分类。

　　2、[答案]：ACE

　　[解析]：本题考查德尔菲法。德尔菲法的特点包括匿名性、集思广益、趋同性、反馈性。

　　3、[答案]：CD

　　[解析]：本题考查德尔菲法的预测步骤的准备阶段的主要工作。

　　4、[答案]：ABCE

　　[解析]：本题考查时间序列分析法。时间序列分析法的基本方法包括：算术平均数法、上期销售量法、移动平均数法、指数平滑法。

　　5、[答案]：CD

　　[解析]：本题考查定量预测方法。

　　6、[答案]：ABCE

　　[解析]：本题考查市场预测的一般过程。市场预测的一般过程：确定预测目标、搜集数据和资料、选择预测方法、进行预测和输出预测结果、预测结果的分析和调整。

　　7、[答案]：ABCD

　　[解析]：本题考查影响市场预测方法选择的因素。

　　8、[答案]：BCD

　　[解析]：本题考查管理层次不同的决策。

　　9、[答案]：BCD

　　[解析]：本题考查数学分析法。

　　10、[答案]：ABD

　　[解析]：本题考查选择方案的标准的要素组成。

　　11、[答案]：ABC

　　[解析]：本题考查通常的决策方案的选择方法。

　　12、[答案]：BE

　　[解析]：本题考查经营决策方案的选择方法。经验判断法常用的有淘汰法和排队法等。选项ACD都属于数学分析法。

　　13、[答案]：ABCE

　　[解析]：本题考查扭亏增盈的措施。

　　14、[答案]：BCE

　　[解析]：本题考查关系营销的核心内容。

　　15、[答案]：ABCD

　　[解析]：本题考查绿色营销的特点。

　　16、[答案]：ACDE

　　[解析]：本题考查内在绿色营销因素。

　　17、[答案]：BCDE

　　[解析]：本题考查外在绿色营销因素。

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