2012å¹´ä¸çº§ç»�济师人力资æº�管ç�†ç¬¬äºŒç« ç»ƒä¹ é¢˜
导读:考试大é‡�磅推出2012å¹´ä¸çº§ç»�济师人力资æº�ä¸“ä¸šç« èŠ‚è¯•é¢˜çª�ç ´ä¸“é¢˜
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一��项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:领导指一ç§�å½±å“�群体ã€�å½±å“�他人以达æˆ�ç»„ç»‡ç›®æ ‡çš„èƒ½åŠ›ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P11
2
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:领导的影å“�力主è¦�æ�¥æº�于组织的æ£å¼�任命。å�‚è§�æ•™æ��P11
3
[ç”æ¡ˆ]:B
[解�]:�伯的特质论认为,�越的领导者必须具备身强力壮��明但�过分�外�有支�欲�自信以�有良好的调试能力特质。但�包括一定�有�情心。��教�P11
4
[ç”æ¡ˆ]:B
[解�]:选项ACD都属于改�型领导者。��教�P12表2-1
5
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查é…力型领导ç�†è®ºã€‚当追éš�者显示出更高水平的自我æ„�识和自我管ç�†æ—¶ï¼Œé…力型领导者的效果将会得到进一æ¥å¼ºåŒ–,特别是在观察é…åŠ›åž‹é¢†å¯¼è€…ä»¬çš„è¡Œä¸ºå’Œæ´»åŠ¨çš„æ—¶å€™ã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P12ã€�13
6
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]ï¼šè·¯å¾„â€”â€”ç›®æ ‡ç�†è®ºè®¤ä¸ºé¢†å¯¼è€…的主è¦�任务是帮助下属实现其目的,并æ��供必è¦�支æŒ�和指导以确ä¿�å…¶ç›®æ ‡ä¸Žç¾¤ä½“æˆ–ç»„ç»‡çš„ç›®æ ‡ç›¸äº’é…�å�ˆã€‚A选项属于æ�ƒå�˜ç�†è®ºï¼ŒB选项属于特质ç�†è®ºï¼ŒC选项属于交易型领导ç�†è®ºã€‚å�‚è§�æ•™æ��P13
7
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]ï¼šæ ¹æ�®ç›®æ ‡â€”—路径ç�†è®ºï¼Œæ”¯æŒ�型领导努力建立舒适的工作环境,亲切å�‹å–„,关心下属的行为。å�‚è§�æ•™æ��P13
8
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]ï¼šæœ¬é¢˜è€ƒæŸ¥ç›®æ ‡â€”è·¯å¾„ç�†è®ºã€‚罗伯特?豪斯指出,外控型下属对指导å¼�领导更为满æ„�。å�‚è§�æ•™æ��P13
9
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]ï¼šè´¹å¾·å‹’åœ¨ç ”ç©¶ä¸�å�Œé¢†å¯¼é£Žæ ¼ä¸�å�Œæƒ…境下的效能时指出,当情景维é‡�呈现上下级关系好ã€�工作结构高ã€�è�Œæ�ƒè¾ƒå°�的情况时,其产生的领导效能是工作å�–å�‘高,而关系å�–å�‘低。å�‚è§�æ•™æ��P14表2-3
10
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查领导—æˆ�员交æ�¢ç�†è®ºã€‚领导—æˆ�员交æ�¢ç�†è®ºè®¤ä¸ºï¼Œé¢†å¯¼å¯¹å›¢ä½“æˆ�员ä¸�会å�Œæ ·å¯¹å¾…,而是将他们分æˆ�“圈内人â€�和“圈外人â€�;领导倾å�‘于对“圈内人â€�投入更多的时间和更少的æ£å¼�领导æ�ƒå¨�;领导与下属之间是ç§�äº’æƒ å…³ç³»ï¼Œä»–ä»¬ç›¸äº’å½±å“�对方的自我图å¼�ã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P15
11
[ç”æ¡ˆ]:C
[解�]:将领导行为划分为“关心人�和“工作管��两个维度的是俄亥俄模�。��教�P16
12
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:在俄亥俄模å¼�ä¸ï¼Œå·¥ä½œç®¡ç�†å’Œå…³å¿ƒäººå¾—分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有高的绩效和高的工作满æ„�度。å�‚è§�æ•™æ��P16
13
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查管ç�†æ–¹æ ¼å›¾ã€‚管ç�†æ–¹æ ¼å›¾æŒ‡å‡ºï¼ŒæŠ•入少é‡�的努力使必è¦�的工作完æˆ�和维æŒ�适å�ˆçš„组织æˆ�å‘˜å…³ç³»çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼ï¼Œç§°ä¸ºâ€œæ— ä¸ºè€Œæ²»â€�çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼ã€‚å› æ¤é€‰A。å�‚è§�æ•™æ��P17图2-1
14
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查管ç�†æ–¹æ ¼å›¾çš„类型。管ç�†æ–¹æ ¼ç�†è®ºä¸å¯¹äººæž�端关注的是“乡æ�‘俱ä¹�部â€�é¢†å¯¼é£Žæ ¼ï¼ˆ1,9ï¼‰åž‹ï¼Œå› æ¤é€‰D。å�‚è§�æ•™æ��P17
15
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查领导者的生命周期ç�†è®ºã€‚赫塞和布兰查德指出“低工作—低关系â€�å¼�的领导属于授æ�ƒå¼�é¢†å¯¼ï¼Œå› æ¤é€‰D。å�‚è§�æ•™æ��P18
16
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查西蒙的决ç–过程阶段。西蒙的决ç–过程阶段分三段:智力活动阶段ã€�设计活动阶段ã€�é€‰æ‹©æ´»åŠ¨é˜¶æ®µã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P19
17
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:概念型的决ç–é£Žæ ¼ï¼šå†³ç–者具有较高的模糊è€�å�—性,并且倾å�‘于对人和社会的关注。å�‚è§�æ•™æ��P20
18
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]ï¼šæœ¬é¢˜è€ƒæŸ¥æŠ•å…¥çš„å¢žåŠ çš„åŽŸå› ã€‚ç®¡ç�†è€…一旦作出了错误的决ç–,他å�¯èƒ½å˜åœ¨ä¿¡æ�¯åŠ å·¥é”™è¯¯ã€‚äº§ç”Ÿè¿™ç§�çŽ°è±¡çš„åŽŸå› æ˜¯å¿ƒç�†å†³å®šå› ç´ ï¼Œå› æ¤é€‰B。å�‚è§�æ•™æ��P20
19
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]:指导型的这ç§�决ç–é£Žæ ¼çš„é¢†å¯¼è€…å…·æœ‰è¾ƒä½Žçš„æ¨¡ç³Šè€�å�—性水平,倾å�‘于关注任务和技术本身。å�‚è§�æ•™æ��P20
二�多项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:BCDE
[解�]:领导特质�论的缺陷主�有四点,�选项BCDE。��教�P11�12
2
[ç”æ¡ˆ]:ABD
[解�]:本题考查改�型领导者的方法。选项CE属于交易型领导者的方法。��教�P12表2-1
3
[ç”æ¡ˆ]:ABD
[è§£æž�]:选项CEå±žäºŽè·¯å¾„â€”â€”ç›®æ ‡ç�†è®ºä¸ä¸‹å±žçš„个人特å¾�。å�‚è§�æ•™æ��P13
4
[ç”æ¡ˆ]:BCE
[è§£æž�]:本题考查é…力型领导ç�†è®ºã€‚选项AD属于领导者的é�“德特å¾�。å�‚è§�æ•™æ��P13表2-2
5
[ç”æ¡ˆ]:DE
[è§£æž�]ï¼šå¯†è¥¿æ ¹æ¨¡å¼�æ��述领导行为的维度是员工å�–å�‘和生产å�–å�‘。å�‚è§�æ•™æ��P16
6
[ç”æ¡ˆ]:AE
[解�]:选项ABCDE都是领导技能的�展途径,但是主�途径是选项AE。��教�P18
7
[ç”æ¡ˆ]:AC
[解�]:选项BDE属于有��性模型的观点。��教�P19
8
[ç”æ¡ˆ]:BE
[è§£æž�]:决ç–é£Žæ ¼ä¸ä½¿ç”¨çš„维度是价值å�–å�‘和模糊è€�å�—性。å�‚è§�æ•™æ��P20
三�案例分�题
1
<1>
[ç”æ¡ˆ]:ACD
[è§£æž�]:西蒙认为决ç–阶段å�¯ä»¥åˆ†ä¸ºæ™ºåŠ›æ´»åŠ¨ã€�设计活动ã€�选择活动。å�‚è§�æ•™æ��P19
<2>
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]ï¼šæ ¹æ�®å†³ç–é£Žæ ¼ç�†è®ºï¼Œå°�王的决ç–é£Žæ ¼å±žäºŽæ¦‚å¿µåž‹ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P20
<3>
[ç”æ¡ˆ]:AC
[è§£æž�]:概念型的决ç–é£Žæ ¼ç‰¹å¾�为模糊è€�å�—性高ã€�对人和社会比较关注。å�‚è§�æ•™æ��P20
一��项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:领导指一ç§�å½±å“�群体ã€�å½±å“�他人以达æˆ�ç»„ç»‡ç›®æ ‡çš„èƒ½åŠ›ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P11
2
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:领导的影å“�力主è¦�æ�¥æº�于组织的æ£å¼�任命。å�‚è§�æ•™æ��P11
3
[ç”æ¡ˆ]:B
[解�]:�伯的特质论认为,�越的领导者必须具备身强力壮��明但�过分�外�有支�欲�自信以�有良好的调试能力特质。但�包括一定�有�情心。��教�P11
4
[ç”æ¡ˆ]:B
[解�]:选项ACD都属于改�型领导者。��教�P12表2-1
5
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查é…力型领导ç�†è®ºã€‚当追éš�者显示出更高水平的自我æ„�识和自我管ç�†æ—¶ï¼Œé…力型领导者的效果将会得到进一æ¥å¼ºåŒ–,特别是在观察é…åŠ›åž‹é¢†å¯¼è€…ä»¬çš„è¡Œä¸ºå’Œæ´»åŠ¨çš„æ—¶å€™ã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P12ã€�13
6
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]ï¼šè·¯å¾„â€”â€”ç›®æ ‡ç�†è®ºè®¤ä¸ºé¢†å¯¼è€…的主è¦�任务是帮助下属实现其目的,并æ��供必è¦�支æŒ�和指导以确ä¿�å…¶ç›®æ ‡ä¸Žç¾¤ä½“æˆ–ç»„ç»‡çš„ç›®æ ‡ç›¸äº’é…�å�ˆã€‚A选项属于æ�ƒå�˜ç�†è®ºï¼ŒB选项属于特质ç�†è®ºï¼ŒC选项属于交易型领导ç�†è®ºã€‚å�‚è§�æ•™æ��P13
7
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]ï¼šæ ¹æ�®ç›®æ ‡â€”—路径ç�†è®ºï¼Œæ”¯æŒ�型领导努力建立舒适的工作环境,亲切å�‹å–„,关心下属的行为。å�‚è§�æ•™æ��P13
8
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]ï¼šæœ¬é¢˜è€ƒæŸ¥ç›®æ ‡â€”è·¯å¾„ç�†è®ºã€‚罗伯特?豪斯指出,外控型下属对指导å¼�领导更为满æ„�。å�‚è§�æ•™æ��P13
9
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]ï¼šè´¹å¾·å‹’åœ¨ç ”ç©¶ä¸�å�Œé¢†å¯¼é£Žæ ¼ä¸�å�Œæƒ…境下的效能时指出,当情景维é‡�呈现上下级关系好ã€�工作结构高ã€�è�Œæ�ƒè¾ƒå°�的情况时,其产生的领导效能是工作å�–å�‘高,而关系å�–å�‘低。å�‚è§�æ•™æ��P14表2-3
10
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查领导—æˆ�员交æ�¢ç�†è®ºã€‚领导—æˆ�员交æ�¢ç�†è®ºè®¤ä¸ºï¼Œé¢†å¯¼å¯¹å›¢ä½“æˆ�员ä¸�会å�Œæ ·å¯¹å¾…,而是将他们分æˆ�“圈内人â€�和“圈外人â€�;领导倾å�‘于对“圈内人â€�投入更多的时间和更少的æ£å¼�领导æ�ƒå¨�;领导与下属之间是ç§�äº’æƒ å…³ç³»ï¼Œä»–ä»¬ç›¸äº’å½±å“�对方的自我图å¼�ã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P15
11
[ç”æ¡ˆ]:C
[解�]:将领导行为划分为“关心人�和“工作管��两个维度的是俄亥俄模�。��教�P16
12
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:在俄亥俄模å¼�ä¸ï¼Œå·¥ä½œç®¡ç�†å’Œå…³å¿ƒäººå¾—分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有高的绩效和高的工作满æ„�度。å�‚è§�æ•™æ��P16
13
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查管ç�†æ–¹æ ¼å›¾ã€‚管ç�†æ–¹æ ¼å›¾æŒ‡å‡ºï¼ŒæŠ•入少é‡�的努力使必è¦�的工作完æˆ�和维æŒ�适å�ˆçš„组织æˆ�å‘˜å…³ç³»çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼ï¼Œç§°ä¸ºâ€œæ— ä¸ºè€Œæ²»â€�çš„é¢†å¯¼é£Žæ ¼ã€‚å› æ¤é€‰A。å�‚è§�æ•™æ��P17图2-1
14
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查管ç�†æ–¹æ ¼å›¾çš„类型。管ç�†æ–¹æ ¼ç�†è®ºä¸å¯¹äººæž�端关注的是“乡æ�‘俱ä¹�部â€�é¢†å¯¼é£Žæ ¼ï¼ˆ1,9ï¼‰åž‹ï¼Œå› æ¤é€‰D。å�‚è§�æ•™æ��P17
15
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查领导者的生命周期ç�†è®ºã€‚赫塞和布兰查德指出“低工作—低关系â€�å¼�的领导属于授æ�ƒå¼�é¢†å¯¼ï¼Œå› æ¤é€‰D。å�‚è§�æ•™æ��P18
16
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查西蒙的决ç–过程阶段。西蒙的决ç–过程阶段分三段:智力活动阶段ã€�设计活动阶段ã€�é€‰æ‹©æ´»åŠ¨é˜¶æ®µã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P19
17
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:概念型的决ç–é£Žæ ¼ï¼šå†³ç–者具有较高的模糊è€�å�—性,并且倾å�‘于对人和社会的关注。å�‚è§�æ•™æ��P20
18
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]ï¼šæœ¬é¢˜è€ƒæŸ¥æŠ•å…¥çš„å¢žåŠ çš„åŽŸå› ã€‚ç®¡ç�†è€…一旦作出了错误的决ç–,他å�¯èƒ½å˜åœ¨ä¿¡æ�¯åŠ å·¥é”™è¯¯ã€‚äº§ç”Ÿè¿™ç§�çŽ°è±¡çš„åŽŸå› æ˜¯å¿ƒç�†å†³å®šå› ç´ ï¼Œå› æ¤é€‰B。å�‚è§�æ•™æ��P20
19
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]:指导型的这ç§�决ç–é£Žæ ¼çš„é¢†å¯¼è€…å…·æœ‰è¾ƒä½Žçš„æ¨¡ç³Šè€�å�—性水平,倾å�‘于关注任务和技术本身。å�‚è§�æ•™æ��P20
二�多项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:BCDE
[解�]:领导特质�论的缺陷主�有四点,�选项BCDE。��教�P11�12
2
[ç”æ¡ˆ]:ABD
[解�]:本题考查改�型领导者的方法。选项CE属于交易型领导者的方法。��教�P12表2-1
3
[ç”æ¡ˆ]:ABD
[è§£æž�]:选项CEå±žäºŽè·¯å¾„â€”â€”ç›®æ ‡ç�†è®ºä¸ä¸‹å±žçš„个人特å¾�。å�‚è§�æ•™æ��P13
4
[ç”æ¡ˆ]:BCE
[è§£æž�]:本题考查é…力型领导ç�†è®ºã€‚选项AD属于领导者的é�“德特å¾�。å�‚è§�æ•™æ��P13表2-2
5
[ç”æ¡ˆ]:DE
[è§£æž�]ï¼šå¯†è¥¿æ ¹æ¨¡å¼�æ��述领导行为的维度是员工å�–å�‘和生产å�–å�‘。å�‚è§�æ•™æ��P16
6
[ç”æ¡ˆ]:AE
[解�]:选项ABCDE都是领导技能的�展途径,但是主�途径是选项AE。��教�P18
7
[ç”æ¡ˆ]:AC
[解�]:选项BDE属于有��性模型的观点。��教�P19
8
[ç”æ¡ˆ]:BE
[è§£æž�]:决ç–é£Žæ ¼ä¸ä½¿ç”¨çš„维度是价值å�–å�‘和模糊è€�å�—性。å�‚è§�æ•™æ��P20
三�案例分�题
1
<1>
[ç”æ¡ˆ]:ACD
[è§£æž�]:西蒙认为决ç–阶段å�¯ä»¥åˆ†ä¸ºæ™ºåŠ›æ´»åŠ¨ã€�设计活动ã€�选择活动。å�‚è§�æ•™æ��P19
<2>
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]ï¼šæ ¹æ�®å†³ç–é£Žæ ¼ç�†è®ºï¼Œå°�王的决ç–é£Žæ ¼å±žäºŽæ¦‚å¿µåž‹ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P20
<3>
[ç”æ¡ˆ]:AC
[è§£æž�]:概念型的决ç–é£Žæ ¼ç‰¹å¾�为模糊è€�å�—性高ã€�对人和社会比较关注。å�‚è§�æ•™æ��P20
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