第十一章 物业管理

一、单项选择题
1. 下列选项中，（）不属于业主享有的权利。
A.执行业主大会的决定
B.按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务
C.监督物业服务企业履行物业服务合同
D.监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用
2. 业主因故不能参加业主大会会议的，可以书面委托（）参加。
A.临时业主
B.业主代理人
C.业主代表
D.业主委员会成员
3. 经（）比例以上的业主提议召开业主大会临时会议的，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
4. 业主大会筹备组成员应由（）组成。
A.业主代表和建设单位
B.建设单位和物业管理企业
C.业主代表、建设单位和房地产行政主管部门
D.业主代表、物业管理企业和街道办事处
5. 业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。
A.10
B.15
C.20
D.30
6. （）是指由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范。
A.业主委员会
B.物业管理条例
C.管理规约
D.招标投标法
7. 物业服务企业的资质等级可以分为（）。
A.甲级、乙级、丙级
B.一级、二级、三级
C.高级、中级、初级
D.大型、中型、小型
8. 新设立的物业服务企业，其资质等级按等级核定，并设（）的暂定期。
A.3个月
B.半年
C.1年
D.2年
9. 三级资质物业管理企业中，具有中级以上职称的人员不少于（）。
A.5人
B.10人
C.20人
D.15人
10. 在资格预审合格的投标申请人过多时，可由招标人从中选择不少于（）资格预审合格的投标申请人。
A.3家
B.5家
C.10家
D.15家
11. 物业管理招标中常用的评标方法包括综合评议法和（）。
A.小组讨论法
B.评标价法
C.百分制量化法
D.单项比较法
12. 物业管理投标程序包括：①准备投标文件，②项目评估与风险防范，③评标，④接受招标方的资格审查，⑤获取招标信息，⑥签约并执行合同，⑦收到中标通知书等主要步骤。这几个步骤的正确顺序是（）。
A.⑤→①→②→④→③→⑦→⑥
B.⑤→②→①→④→③→⑦→⑥
C.⑤→①→②→③→④→⑦→⑥
D.⑤→②→①→③→④→⑦→⑥
13. 下列不属于物业服务合同主要内容的是（）。
A.双方的权利义务
B.物业管理用房
C.专项维修资金的管理与使用
D.特约服务
14. 物业服务合同的有效期限由合同双方协议商定，以年为单位，一般为（）。
A.1—3年
B.2—5年
C.3—5年
D.5年
15. 由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担，属于（）。
A.全额制
B.包干制
C.酬金制
D.浮动制
16. 下列有关物业服务费用的缴纳和督促的叙述，错误的是（）。
A.非业主使用人具有交费责任
B.已竣工但尚未出售的物业，物业服务费暂不须缴纳
C.业主委员会对欠费业主具有督促义务
D.物业服务企业接受委托代收水电费的，不得向业主收取手续费等额外费用
17. 对于商品住宅，业主首次交存的住宅专项维修资金应该为（）。
A.销售价格的5％～8％
B.营业税的5％～8％
C.销售税费的5％～8％
D.当地住宅建筑安装工程造价的5％～8％