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　　第三节　企业战略的制定、实施和控制

　　一、企业战略的制定

　　企业战略制定是战略管理过程中的核心部分，战略的制定过程实际上就是战略的决策过程。

　　企业战略制定的流程：

　　(一)识别和鉴定现行的战略

　　(二)分析外部环境，评估自身的能力：利用SWOT分析法来分析外部环境，评估自身的能力。

　　(三)确定企业使命与目标

　　企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同。一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。

　　(四)准备战略方案

　　(五)评价和确定战略方案

　　企业战略方案评价的目的是确定各个战略方案的有效性。遵循的基本原则有：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则等。

　　【例题30·单选题】战略制定过程的起点是(　)。

　　A.确定企业使命与目标

　　B.识别和鉴定现行的战略

　　C.准备战略方案

　　D.分析外部环境，评估自身的能力

　　[答疑编号681010501]

　　『正确答案』B

　　【例题31·多选题】企业的战略目标一般可分为(　)四个方面。

　　A.员工

　　B.盈利

　　C.服务

　　D.企业文化

　　E.社会责任

　　[答疑编号681010502]

　　『正确答案』ABCE

　　【例题32·多选题】评价和确定企业战略方案时，需遵循的基本原则有(　)。

　　A.择优原则

　　B.民主协调原则

　　C.综合平衡原则

　　D.统一指挥原则

　　E.权变原则

　　[答疑编号681010503]

　　『正确答案』ABC