2011å¹´ä¸çº§ç»�济师考试商业实务第å…ç« ç¬¬ä¸‰èŠ‚é¢„ä¹ ç¬”è®°
- 第4页:评审供应商的绩效
   四�评审供应商的绩效
   (一)评审供应商绩效的基本原则
   1.æŒ�ç»è¿›è¡Œã€‚
   2.实行淘汰制。
   3.客观ã€�å…¬æ£ã€‚
   ï¼ˆäºŒï¼‰è¯„å®¡ä¾›åº”å•†ç»©æ•ˆçš„æŒ‡æ ‡ä½“ç³»
   è¯„å®¡ä¾›åº”å•†ç»©æ•ˆçš„æŒ‡æ ‡ä½“ç³»æœ‰å››å¤§ç±»ï¼šè´¨é‡�æŒ‡æ ‡ï¼›ä¾›åº”æŒ‡æ ‡ï¼›ç»�æµŽæŒ‡æ ‡ï¼›æ”¯æŒ�ã€�é…�å�ˆä¸Žæœ�åŠ¡æŒ‡æ ‡ã€‚
   1.è´¨é‡�æŒ‡æ ‡ï¼ˆåŸºæœ¬æŒ‡æ ‡ï¼‰
   (1)供货批次å�ˆæ ¼çއ=(å�ˆæ ¼ä¾›è´§æ‰¹æ¬¡Ã·ä¾›è´§æ€»æ‰¹æ¬¡ï¼‰Ã—100%
   (2)供货抽检缺陷率=(抽检缺陷数é‡�Ã·æŠ½æ£€æ ·å“�总数)×100%
   (3)供货在线报废率=(供货总报废数÷供货总数)×100%
   (4)供货�检率=(�检商�的�类数÷供货商�总�类数)×100%
   2.ä¾›åº”æŒ‡æ ‡
   (1)准时交货率=(按时按�交货的实际批次÷订�确认的交货总批次)×100%
   (2)交货周期(开出订å�•到收到货之间的时间长度),是评审供应商交货时间长çŸçš„æŒ‡æ ‡ã€‚常以天为å�•ä½�。
   (3)供应商的订��化接�率。
   在计算时,先计算本�业的订��化率,�计算供应商的订��化接�率。
   本ä¼�业的订å�•å�˜åŒ–率=ï¼ˆå¢žåŠ æˆ–å‡�少订å�•的交货数é‡�÷原定订å�•的交货数é‡�)×100%
   供应商的订å�•å�˜åŒ–接å�—率=(供应商接å�—çš„å¢žåŠ æˆ–å‡�少订å�•的交货数é‡�÷本ä¼�业æ��å‡ºçš„å¢žåŠ æˆ–å‡�少订å�•的交货数é‡�)×100%
   3.ç»�æµŽæŒ‡æ ‡
   是评审供应商的商å“�ä»·æ ¼ä¸Žæˆ�本ç‰ç›¸è�”ç³»çš„æŒ‡æ ‡ã€‚åŒ…æ‹¬ï¼šä»·æ ¼æ°´å¹³ï¼›æŠ¥ä»·æƒ…å†µï¼ˆæ˜¯å�¦å®¢è§‚ã€�具体ã€�é€�明ã€�å�Šæ—¶ï¼‰ï¼›åˆ†äº«æˆ�果(é™�低商å“�æˆ�本å�Žï¼Œæ˜¯å�¦é™�价);付款æ�¡ä»¶ã€‚
   4.支æŒ�ã€�é…�å�ˆä¸Žæœ�åŠ¡æŒ‡æ ‡
   包括:对定��质�投诉的�应;沟通��作�度;共�改进;售��务;�与开�;其他支�。
  相关辅导:2011å¹´ä¸çº§ç»�æµŽå¸ˆè€ƒè¯•å•†ä¸šé¢„ä¹ è®²ä¹‰æ±‡æ€»
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