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2011年中级�济师考试商业实务第八章第二节预习笔记

2011年6月3日��:大家论�网校课程 在线题库评论
导读:导读:为帮助考生查�补缺,务实基础,考试大特整�2011年中级�济师考试商业实务预习笔记供考试�考。点击查看汇总

  三�网络�销的常用方法

  (一)�业网站�销

  1.网络直销:Dell

  2.网站促销:��网上优惠券;肯德基的��大航空公�网站上的打折机票。网络促销表现了一些特点:(1)时间和空间的无�性;(2)信�传播的虚拟性;(3)竞争的无界性;(4)促销方�的多样性。

  3.互动��销:利用网站的互动性,与顾客进行互动,了解需求,得到�馈的这么一��销方�。常�形�:(1)�业网站论�;(2)�时通讯工具:qq群;(3)电��务热线。

  4.会员制�销:�称“俱�部�销�,是指�业以��利益或�务为主题,将顾客组织�为一个俱�部形�的群体,�供适�的�务,开展�销活动,培养忠诚顾客,�获得效益。��高尔夫俱�部。

  5.交�链接:网站上�到的�情链接等等。

  (二)�索引擎�销

  1.�索引擎基本类型:按工作方�,分为全文�索引擎(google�baidu)�目录索引类�索引擎(Yahoo��狗�新浪爱问)和元�索引擎(�星)。

  2.�索引擎�销方法。

  (1)�索引擎登陆:将自己�业挂到�索引擎上;

  (2)�索引擎优化:�高自己公��索引擎�好性,�高排�;

  (3)竞价排�:baidu首创,直接给钱,然�就给你�高排�;

  (4)关键�广告,也被称为:�索引擎广告�付费�索引擎关键�广告。大家登陆google的时候会�现,当你输入了关键�之�,在页�的�边会出现几�广告。这一广告的针对性很高,因此,效果比其他广告好,因此近年��展迅速。

  (5)网络实�:一�新的网络�索技术,比如你登陆人民大学,以�需�在地��www.ruc.edu.cn,网络实�之�,直接输入中国人民大学��。

  (三)Email�销

  就是通过电�邮件进行的�销活动。

  1.Email�销的特点

  (1)�众范围广:全�和我国email用户众多,��网络的日益普�,会越�越多。

  (2)应用便�高效:很多群�软件,你�需�编辑一�,然�通过一�计算机终端就�以实现�大�用户�信的目的。

  (3)�本低廉:

  (4)信�针对性强:你�以全部�加选择的�,也�以针对�一特定人群�,比如你在�个网站注册的时候,他往往会问你对哪些内容感兴趣(新闻�汽车�房产等等),这样���的时候,他就会有一定的针对性。

  (5)应用范围广:�行�业都�以使用。

  2.Email�销的分类

  (1)根�用户许�与�:许�email�销;未�许�的email�销(垃圾邮件);

  (2)根�email地�所有�:内部email�销和外部email�销

  (3)根��销时间分类:临时email�销和长期email�销

  (4)根�功能��分类:顾客关系email�销�顾客�务email�销�在线调查email�销�产�促销email�销

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