考点四 信息流
(一)信息流的概念
信息流广泛存在于生产、流通及经济生活的各个领域中。广义的信息流是指信息的产生、加工、储存和传递等过程。
(二)流通信息分类
流通信息的类型

按流通信息的来源分	商品流通内部信息、商品流通外部信息
按流通信息的稳定性分	固定信息、流动信息、偶然信息
按流通信息的产生过程分	原始信息、加工信息
按流通信息发生的时间分	滞后信息、实时信息、预测信息
按流通信息的作用分	业务信息、控制信息、决策信息
按流通信息的内容分	市场营销信息、流通管理信息、商品科技信息、流通环境信息

【例7·单选题】将流通信息划分为业务信息、控制信息、决策信息的划分标准是（　　）。
A．信息的来源
B．信息的内容
C．信息的作用
D．信息的稳定性
【答案】C
【解析】本题考查流通信息分类。流通信息的分类标准很多，按照信息的作用分类，可以将流通信息划分为业务信息、控制信息、决策信息。
(三)流通信息的功能
流通信息的功能主要表现在以下几个方面：

【例8·单选题】流通信息能够为流通企业和流通管理的科学决策提供依据，使决策能客观地反映流通系统的运行规律。这是流通信息流的（　　）功能。
A．沟通
B．反馈
C．决策
D．增值
【答案】C
【解析】本题考查流通信息流功能的基本内涵。流通信息能够为流通企业和流通管理的科学决策提供依据，使决策能客观地反映流通系统的运行规律，这是流通信息流的决策功能。

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