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2015年中级商业预习知识:第二章

2015年5月20日��:233网校网校课程 在线题库评论
考点三 �通业�选择的影�因素
�通业�选择的影�因素


影�因素

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地��置

�通�业为实现场所效用必须考虑地��置问题

 

商圈

(1)任何�通业�都�考虑自己的�射范围,这一范围通常用商圈�表示
(2)便利店的商圈�径以�超过lkm为�;从城市构造上看,商业中心一般处在3km�径之内,因此百货公�的商圈大多为3km

 

店铺规模

店铺�积是衡��通业�的��因素,一般以�业�积衡�店铺规模;衡�购物中心规模的尺度�仅包括�业�积,而且包括�车场和其他附属设施的�积,但购物中心的�业�积一般��到总开��积的50%

 

�业时间

 

(1)�业时间是体现�通业�特�的��指标
(2)国外衡��业时间的方法:一是看全天总的�业时间,以11个�时为�;二是看全天�业时间,以晚9点为�
(3)�业时间长的业�是便利店,全天�业时间超过11h

 

从业人员

 

(1)�通�业大多采用临时雇工和弹性雇工制度,平时并��有大�从业人员
(2)�通从业员工的��主�是�类学生和家庭主妇
(3)国外�通�业员工的管�方�有两�类型:一是以一�管�者和若干�店员为基本的交替工作制,主�在便利店��型超市�专门商店等业�中采用;二是采用钟点工制,主�在大型超市�廉价商店�购物中心等业�中采用

�务方�

(1)�务方�是区别���通业�的��指标,�务竞争是�通竞争的主�形
(2)�务方�分人员销售和无人销售两�

客户关系

�通�业��的资�是客户

加工能力

现代�通业��分�视�展自身的�通加工能力,以满足消费者对生活方�的追求

商���

商���的多少�映�业的��范围�战略选择����本等��问题

商�陈列

�通业�的直观差异是店内布局和风格的��

�例3·�选题】一般而言,便利店的商圈�径以�超过(  )公里为�。
A.2
B.1
C.0.5
D.3
�答案】B
�解�】本题考查商圈的�射范围。便利店的商圈�径一般以�超过l公里为�。

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