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2015年中级商业预习知识:第五章

2015年5月22日来源:233网校网校课程 在线题库评论
考点九 供应商绩效管理供应商绩效管理


主要目的

确保供应商供应的质量;同时在供应商之间进行比较,从而继续同的供应商进行合作,而淘汰绩效差的供应商

基本原则

(1)持续进行;(2)实行淘汰制;(3)客观、公正原则

续表

 

 

质量指标

 

(1)来料批次合格率=(合格来料批次÷来料总批次)×100%
(2)来料抽检缺陷率=(抽检缺陷总数÷抽检样品总数)×100%
(3)来料在线报废率=(来料总报废数÷来料总量)×100%
(4)来料免检率=(来料免检的种类数÷该供应商供应的产品总种类数)×100%

 

 

 

评价指标体系

 

 

供应指标

 

(1)准时交货率=(按时按量交货的实际批次÷订单确认的交货总批次)× 100%
(2)交货提前期(交货周期)
(3)订单变化接受率
本企业的订单变化率=(增加或减少订单的交货数量÷原定订单的交货数量)×100%供应商的订单变化接受率=(供应商接受的增加或减少订单的交货数量÷本企业提出的
增加或减少订单的交货数量)×100%

 

经济指标

 

(1)价格水平
(2)报价情况
(3)降低成本的态度及行动
(4)分享降价成果
(5)付款

支持、配合与服务指标

反应表现;沟通手段;合作态度;共同改进;售后服务;参与开发;其他支持

供应商激励

价格激励;订单激励;淘汰激励(显性的负激励);商誉激励;产品开发激励

【例9·单选题】某采购商的A供应商,去年订单确认的交货总批次为40次,按时按量交货的实际批次为36次,则A供应商的供货批次合格率为(  )。
A.70%
B.80%
C.90%
D.95%
【答案】C
【解析】本题考查供应商的准时交货率。准时交货率=36÷40×100%=90%。

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