2009年�济师工商管�知识与实务考点精粹八
æ ¹æ�®è‡ªå�˜é‡�çš„å€¼å°†æ ·æœ¬å½’ç±»ã€‚
例:下列适å�ˆç”¨æ�¥è¿›è¡Œä¿ƒé”€ç–ç•¥ç›®æ ‡é€‰å®šçš„æ˜¯ï¼ˆ )。
A.结�分�
B.判别分�
C.å› å�分æž�
D.�类分�
å› å�分æž�
(å…ï¼‰å› å�分æž�
基本æ€�æƒ³æ˜¯ï¼Œæ ¹æ�®ç›¸å…³æ€§å¤§å°�把原始å�˜é‡�分组,使得å�Œç»„内的å�˜é‡�之间相关性较高,ä¸�å�Œç»„çš„å�˜é‡�间相关性较低,æ¯�组å�˜é‡�代表一个基本结构,并用一个ä¸�å�¯è§‚测的综å�ˆå�˜é‡�è¡¨ç¤ºï¼Œè¿™ä¸ªåŸºæœ¬ç»“æž„ç§°ä¹‹ä¸ºâ€œå…¬å…±å› å�â€�。英国统计å¦å®¶Moser
Scott在1961年对英国157个城镇å�‘展水平进行调查时,原始测é‡�çš„å�˜é‡�有57ä¸ªï¼Œé€šè¿‡å› å�分æž�å�‘现,å�ªéœ€è¦�用5个新的综å�ˆå�˜é‡�å°±å�¯ä»¥è§£é‡Š95%的原有信æ�¯ã€‚å› å�分æž�的基本æ¥éª¤æ˜¯ï¼š(1)ç¡®å®šç ”ç©¶å�˜é‡�ï¼›(2)计算所有å�˜é‡�的相关矩阵;(3)æž„é€ å› å�å�˜é‡�;(4ï¼‰å› å�旋转;(5)è®¡ç®—å› å�得分。
å› å�分æž�åœ¨å¸‚åœºè°ƒç ”ä¸æœ‰ç�€å¹¿æ³›çš„应用.,主è¦�åŒ…æ‹¬ï¼›æ¶ˆè´¹è€…ä½¿ç”¨ä¹ æƒ¯å’Œæ€�åº¦ç ”ç©¶(U&A)ï¼›å“�ç‰Œå½¢è±¡å’Œç‰¹æ€§ç ”ç©¶ï¼›æœ�务质é‡�调查;个性测试;形象调查;市场划分识别;顾客ã€�产å“�å�Šè¡Œä¸ºåˆ†ç±»ã€‚å�Œæ—¶ï¼Œè¿˜å�¯æ ¹æ�®å› å�得分确定ä¸�å�Œé‡�è¦�ç¨‹åº¦çš„æŒ‡æ ‡ï¼Œç®¡ç�†è€…则å�¯æ ¹æ�®è¿™äº›æŒ‡æ ‡çš„é‡�è¦�性æ�¥å†³å®šé¦–先解决的市场问题或者产å“�问题。
(七)结�分�
也称交互分æž�ï¼Œåœ¨æ¬§ç¾Žå›½å®¶çš„å¸‚åœºè°ƒç ”ä¸è¢«å¹¿æ³›åº”用。结å�ˆåˆ†æž�的基本å�‡è®¾æ˜¯ï¼Œäº§å“�æˆ–ç ”ç©¶å¯¹è±¡æ˜¯ç”±ä¸€ç³»åˆ—çš„å±žæ€§æ‰€æž„æˆ�的,例如,电脑产å“�的属性为å“�牌ã€�显示器ã€�CPUã€�内å˜ã€�硬盘ç‰ï¼Œè€Œå�„属性å�ˆæœ‰ä¸€å®šçš„æ°´å¹³ï¼Œå¦‚显示器有14英寸ã€�15英寸ã€�17英寸ç‰ï¼ŒCPUå�¯èƒ½æœ‰å¥”è…¾5ã€�赛扬ã€�K6ç‰ã€‚消费者的è´ä¹°æŠ‰æ‹©è¿‡ç¨‹æ˜¯åŸºäºŽå¯¹è¿™äº›å±žæ€§çš„æ�ƒè¡¡ä¸Žè€ƒè™‘å�šå‡ºçš„ç�†æ€§é€‰æ‹©ï¼Œå› 而,结å�ˆåˆ†æž�一般æ¥éª¤ä¸ºï¼š(1)确定产å“�或æœ�务的属性与属性水平;(2)将产å“�的所有属性与属性水平通盘考虑,并采用æ£äº¤è®¾è®¡çš„æ–¹æ³•将这些属性与属性水平进行组å�ˆï¼Œç”Ÿæˆ�一系列虚拟产å“�ï¼›(3)请消费者对虚拟产å“�进行评价,通过打分ã€�排åº�ç‰æ–¹æ³•调查消费者对虚拟产å“�的喜好ã€�è´ä¹°çš„å�¯èƒ½æ€§ç‰ï¼›(4)计算属性的效用ã€�计算属性的模型和方法主è¦�包括å°�二乘法回归ã€�多元方差分æž�ï¼›(5)解释结果;(6)评估信度和效度,常用的有拟å�ˆä¼˜åº¦å’Œt检验ç‰ï¼›(7)市场预测与市场模拟。
åœ¨å¸‚åœºè°ƒç ”ä¸ï¼Œç»“å�ˆåˆ†æž�å�¯ç”¨äºŽå¦‚ä¸‹å‡ ä¸ªæ–¹é�¢ï¼š(1)决定å�„ç§�属性在消费者选择å“�牌(产å“�)时的相对é‡�è¦�性,(2)估计ä¸�å�Œå±žæ€§æ°´å¹³çš„市场å� 有率;(3)确定å�—欢迎å“�牌的属性水平组å�ˆï¼›(4)æ ¹æ�®æ¶ˆè´¹è€…对属性水平喜好的相似性,进行消费者市场分类,(5)应用于新产å“�概念识别,(6)竞争分æž�,(7)å®šä»·ç ”ç©¶ï¼›(8)å¹¿å‘Šç ”ç©¶ï¼›(9)销售分布ç‰ã€‚
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