多选题:
 
　　1、 饭店常规的竞争战略有_____
　　A、低成本战略 
　　B、集中化战略 
　　C、差异化战略
　　D、转变战略  
 
　　标准答案：a, b, c 

　　2、 饭店在成熟期的营销策略有____
　　A、产品以质取胜
　　B、产品以品牌取胜
　　C、不断完善产品的功能
　　D、根据产品优势创出品牌
　　E、采取进攻性的策略 

　　标准答案：b, c, d,

　　3、 ZK管理法的特点是_____
　　A、综合性 
　　B、一次性 
　　C、暂时性
　　D、全员性
　　E、超前性  
 
　　标准答案：b, d 

　　4、 影响饭店人力资源外部供给的因素主要有_____
　　A、本地区人口总量与人力资源率 
　　B、招用原则 
　　C、招用途径
　　D、招聘评估  
 
　　标准答案：a, b, c 

　　5、 良好的心理素质是影响管理的一个重要因素，健全的心理素质包括_____
　　A、健全的性格 
　　B、稳定的情绪 
　　C、坚强的意志
　　D、广泛的兴趣  
 
　　标准答案：a, b, c, d 

　　附件：2009年中级经济师旅游经济精选模拟题汇总