工程质量的影响因素可归纳为人、材料、机械、方法及环境等五大方面，即4M1E，下列关于五类因素说法正确的是（）。
A.在工程质量管理中，方法的因素起着决定性作用
B.施工机具包括用于生产产品的设备
C.不可抗力来自于管理环境
D.方法或工艺是指施工方法、施工工艺、施工方案和技术措施等
参考答案：D
参考解析：
A选项错误，在工程质量管理中，人的因素起着决定性作用。
B选项错误，机械设备可分为两类：一类是构成工程实体及配套的工艺设备和各类机具，如用于生产产品的设备、电梯、智能控制及暖通设备等，这些机械设备作为工程实体的一部分，其质量会直接影响工程质量;
另一类是指施工机具，即施工过程中使用的各类机械设备，如垂直运输设备，各类操作工具、测量仪器和计量器具，各种施工安全设施等。
C选项错误，自然环境包括地质、水文、气象条件和周边建筑、地下障碍物及其他不可抗力等因素。
D选项正确，方法或工艺是指施工方法、施工工艺、施工方案和技术措施等，施工方案的合理性、施工方法或工艺的先进性、技术措施是否适当，均会对工程质量产生较大影响
