如表2所示,PPM策略提出了IT管理的与具体活动和功能有关的四个主要方面。该表还详述了对这些活动和功能的自动支持。
管理涉及到IT管理者和软件开发的最重要问题:“我们工作内容正确吗?我们建立的是正确系统吗?”如果团队没有正确地做到这些事,那么做什么都没用。从进度、预算或范围透视来看,一个项目可能很成功,但如果没有实现业务目标,项目就完全失败。一些管理问题经常阻碍业务目标与IT 目标的结合,例如:不同的项目团队使用不同的词汇。
为避免这些普遍的失败原因出现,PPM策略提供了对管理的支持,包括:方法管理:一个协调一致的可重复的流程,提供建立通用词汇的方法,建立用于评估项目状态的框架,并对计划排列优先级。
创意创新管理:对与预期和当前项目相关的 IT 项目请求的考虑进行支持(项目管道管理)。
项目组合管理:将提出的计划和项目结合起来并排列优先级的方法。
计划
能够启用 PPM 策略规划的功能,包括:规划管理: 多项目的整体视图和它们的依存关系。
提供对计划与跟踪进度、设立里程碑并为单个项目分配任务、识别项目依存关系、完成甘特进度表及其他报告工件的支持。
构建
为确保开发人员正确地构建系统,PPM 策略包含了以下功能:业务流程建模:支持管理者使用度量来发现、编制文档和详细说明当前业务流程,并指定新目标和需求。
需求分析:进行财务分析、并根据潜在业务价值安排项目优先次序、定义并安排需求优先次序、识别或准备现有的用来复用的资产的手段方法。
设计与构造:具有快速整合和/或应用程序开发、可视化构造及框架性的代码生成、单元测试及调试的功能。
测试与部署:提供对功能及负载测试,及管理测试需求的支持。
变更管理:配置管理和变更管理为部署和解决方案的监控提供支持。
运行为了验证系统有效性,PPM策略包括以下功能:维护及生产率监控:支持测试及系统性能的衡量。
业务度量收集:收集和分析部署后的业务结果的方法。PPM 还帮助您跟踪复用组件的度量。
安装并监控服务级别协议(Servive Level Agreements,SLA):设置特定的IT服务级别和有关响应时间、服务可用性及其他参数的度量集。
最初的步骤:一个通用过程
建立PPM策略是IT管理者开始诊断并寻找项目失败原因的一种途径。然而,归根到底,“治疗”必须来自那些管理者的决定,将他们团队生产的产品与组织中的业务战略家所做决策之间的分离连接起来。在每个 IT 项目组合中的项目中将自动流程标准化,这是一种被证实了的方式,管理者可以通过该方式开始建立连接。

