(1)季节性回访：如冬季重点回访采暖工程运行情况，夏季回访防水工程和通风空调工程运行情况。发现问题应采取有效措施，及时加以解决。
(2)技术性回访：主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决，同时也便于总结经验，获取科学依据，不断改进完善，为进一步推广创造条件。这类回访既可定期，也可不定期地进行。
(3)工程回访时间一般在保修期内进行，除实现上述回访的内容外，也可根据需要随时进行回访。保修期满前的回访一般是在保修即将届满前进行。
(4)采用邮件、电话、传真或电子信箱等信息传递方式。
(5)组织座谈会或意见听取会。
(6)察看机电工程使用或生产后的运转情况。