王小兰-2025社会工作者-中级社会工作综合能力-教材直播班-第三章

第三章 人类行为与社会环境

本章知识点（8个）：

（一）人类需要的层次

（二）人类需要的类型

（三）人类行为的类型和特点

（四）社会环境的特点

（五）社会环境的主要构成要素

（六）人类行为与社会环境的基本关系

（七）人类行为与社会环境的理论基础

（八）人生发展阶段及其主要特征

知识点1：人类需要的层次

1.马斯洛的需要层次论

（1）生理需要；

（2）安全需要；

（3）归属与爱的需要；

（4）尊重的需要；

（5）自我实现的需要。

2.阿尔德弗尔的ERG理论

（1）生存的需要；

（2）关系的需要；

（3）成长的需要。

补充：最占优势的需要将支配个人的意识和行为

【例题】阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与

马斯洛提出的（　　）比较接近。

A．生理需要

B．安全需要

C．归属与爱的需要

D．自我实现的需要

【答案】D

【解析】两类理论的对接问题

知识点链接：

马斯洛人本需求论

阿尔德佛尔的ERG理论。

莱恩•多亚尔和伊恩•高夫的需要理论

他们认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为：基本需要与中介需要。

【例题】关于人类需要层次理论的说法，正确的是（　　）

A．ERG理论强调需要层次的先后顺序

B．最占优势的需要将支配个人的意识和行为

C．生存性需要包括阳光、空气、水、火、食物和医疗

D．莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类不存在客观需要

社会工作者-中级社会工作综合能力

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