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在“抗压有方”高血压患者支持小组中,社会工作者老马设计了“我的健康我做主"环节,邀请组员就血压自我管理进行讨论。组员老田对此深有感触,不停地讲述自己的患病经历,其他组员纷纷响应;组员老张分享高血压用药经验时,因与组员老李的观点不同而发生争执。面对上述情况,老马综合运用多种技巧进行回应。下列做法中,体现出引导技巧的有()

来源:233网校 2025-06-05 09:08:47

在“抗压有方”高血压患者支持小组中,社会工作者老马设计了“我的健康我做主"环节,邀请组员就血压自我管理进行讨论。组员老田对此深有感触,不停地讲述自己的患病经历,其他组员纷纷响应;组员老张分享高血压用药经验时,因与组员老李的观点不同而发生争执。面对上述情况,老马综合运用多种技巧进行回应。下列做法中,体现出引导技巧的有()

A.通过角色扮演方式帮助老李和老张彼此相互理解

B.小组讨论时,规定每位组员的发言时间为1分钟

C.鼓励组员运用头脑风暴法讨论血压自我管理方法

D.为使讨论更加充分,请未发言的组员依次来表达

E.提示组员将讨论重点回归到血压自我管理的方法

参考答案:C,E
参考解析:【233网校解析禁止转载】引导的技巧:讨论中有时出现你一言我一语,场面气氛热烈但又偏离方向的情况,此时会议主持人要用某种方式暗示讨论的方向,提示讨论的重点(E选项正确),或再次强调讨论的程序,从而保证讨论会正常有序进行。这里,有两点提示社会工作者注意:一是注意把握小组讨论的程序。要让组员围绕讨论主题,按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法,选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题,社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法(C选项正确)。二是妥善处理讨论中发生的冲突。发生冲突时,社会工作者应该尽快、直接地处理,以谨慎、公平的方式探知真相,并加以协调。在冲突难以化解的情况下,可以考虑民主表决。此外,引导小组讨论时,要避免指定发言,以免造成以社会工作者为中心的讨论;避免轮流发言(D选项错误),防止出现因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪;避免单刀直入和刨根问底,以免组员尴尬、难堪。B选项属于限制的技巧
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