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初级综合能力:社会行政10大关键考点汇总(上)

作者:233网校-不明真相 2020-09-18 18:03:00
导读:社会工作行政作为间接的工作方法之一,也是每年考试的重要出题方向,涉及的知识点较多,难度较大,下面结合刘晓晨老师的课程视频,帮助大家梳理相应的考点内容~
考点四:社会服务机构的运作

过程

主要内容

授权

1、分派任务;指派下属或员工完成多项任务。

2、授予权力;权力作为完成任务的工具进行授予,保证下属运用权力完成任务。

3、明确责任。

协调

1、程序性协调;2、工作性协调。

沟通

上情下达、下情上传、同事协调、向公众交代等。

控制

1、确保行政实施计划的实施方向;2、实行授权管理;3、发现错误,纠正错误。

注意】社会服务机构运作各个阶段的具体内容。

考点五:志愿者参与服务的动机

动机

主要内容

以自我为中心的动机

1)获得工作经验,学习新技术;

2)希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、受他人尊敬;
3)填补心灵空虚,减少心理的寂寞;
4)有机会体验新的生活方式和文化;
5)能表现和证明自己成就;
6)善有善报。

以利他和社会为中心的动机

1)希望帮助别人,世界变好;
2)以行动表达对他人的同情心;

3)喜欢结交朋友,扩大社交面;
4)受亲戚、朋友、老师、家长的影响参与服务;
5)基于宗教信仰,为人民服务理念;
6)尽社会责任;
7)以行动尽力谋求改变.

注意】判断该内容属于“以自我为中心”还是“以利他和社会为中心”的动机。

温馨提示:文章由作者233网校-lizhihao独立创作完成,未经著作权人同意禁止转载。

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