学霸笔记，社区工作各阶段考什么，这篇文章告诉你

进入社区之前的准备

1、了解自己所任职机构
（1）机构使命理念以及基本立场和倾向性；
（2）社区主要服务对象；

（3）机构与其他社区组织关系，以及机构知名度、影响力等。
2、了解机构组织机构分工（从功能、区域、项目团队角度分工）；
3、认识同事（相互了解、建立信任）。

进入社区方式

1、积极参与社区重要活动；

2、主办社区活动；

3、积极介入社区事务；

4、经常出现在社区居民之中；

5、报道社区活动。

社区基本情况分析

1、社区地理环境（地理区域与环境资料）；

2、人口状况（总人口数、性别比例、年龄分布、居住群体的特征）；

3、社区资源（了解社区资源方式）
（1）资源所在位置和运作以及对社区居民生活的影响；
（2）资源被利用的情况；
（3）社区居民参与状况。

4、社区内权力结构

（1）街道办、居委会了解社区组织情况；

（2）访问社区居民、居委会主任、参与社区会议或活动了解。

5、社区的文化特色（文化价值、传统信念；习俗活动）。

社区问题分析

1、描述问题（社区存在的现象；居民表达的不满或担心）；

2、界定问题（问题背后的性质， 例如“停车难”的问题）；

3、明确问题的范围（问题范围、大小、严重程度）；

4、问题的起源和动力（原因分析）。

社区需要分析

1、规范型需要

依据专业知识和规定规范，例如《全国示范城区标准》的规定；
2、感觉型需要

当居民感觉到某些需要和期望未能满足时，把它们说出来就是感觉型需要。

3、表达型需要
个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，主要反映了社会服务数量的需求。

4、比较型需要

基于与某种事物的比较，如某些居民获得了服务，其他居民没有同样的服务。