2025年中级社会工作者考试《中级实务》真题答案(案例三)

1. 本案例中的青年骑手面临问题的有：

（1）职业稳定性与安全感缺失：青年骑手日均跑单时间长，虽收入尚可，但认为工作不稳定，体现出平台用工模式下职业保障性不足，缺乏长期职业安全感。

（2）职业技能单一与转型能力不足：骑手们希望寻求更符合个人期望的职业，却缺乏其他职业技能，形成职业发展瓶颈，难以向传统职业或技术性岗位转型，存在职业技能与市场需求的错配。

（3）职业信息获取渠道狭窄：职业信息来源单一，难以获取多元的职业发展信息，导致其在职业探索过程中受限，难以基于自身特质和市场需求形成清晰的职业定位。

（4）职业决策与规划能力薄弱：基于职业技能缺乏，职业信息来源单一，且日均跑单时间长，无法进行系统有效的职业规划。

（5）社会支持不弱和感情支持不足：日均跑单时间长和社会交际圈子窄使得骑手难以建立广泛的社会关系网络，缺乏来自家庭、朋友、同事等的情感支持与职业发展助力。

2. 在本案例中，社会工作者运用了哪些职业生涯规划技巧？

（1）特质因素取向规划技巧

案例中，主题一 “发现我的职业密码”绘制自画像与职业选择九宫格，帮助组员基于自我特质选择职业方向。

（2）个人中心取向规划技巧

案例中，主题二：“我的职业我做主”：邀请职业转型成功的骑手现场交流经验，提升组员自我决定的信心和能力。

（3）心理动力取向规划技巧

案例中，主题三“潜意识中的职业地图”：开展职业畅想活动，引导组员发现潜意识中的职业动机。

（4）行为取向规划技巧

案例中，主题四：“从'想’到'做’的跨越”：学习可行性分析方法，带领组员制定职业行动计划

（5）认知行为取向规划技巧

案例中，主题五：“重塑职业思维”：通过情景模拟，示范如何理性看待和应对职业转型的困难。