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什么是沟通?

来源:233网校 2024-11-05 15:04:24

什么是沟通?

什么是沟通?

沟通是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度,来达到共同了解的活动。

(1)对上沟通:主动积极,职业化与专业性;

(2)平级沟通:共同利益,提供支持;

(3)对下沟通:及时跟进,动情少理。

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