社会工作服务督导的内容

正确答案: D

答案解析: 教育性督导的补充内容包括培养价值伦理抉择能力，核心是协助督导对象厘清专业伦理边界，处理伦理困境，掌握伦理规范。题干中老郑针对社工“伦理边界把握不清”的问题，讲解伦理规范、模拟示范，属于培养价值伦理抉择能力。D正确。
A错误：教导有关服务对象群体的特殊知识，侧重讲解特定服务对象群体的生理、心理、社会特征等，题干核心是伦理边界，与服务对象群体特征无关。
B错误：教导有关工作过程的知识，侧重教导助人技巧、服务流程等，题干未强调服务流程，核心是伦理规范的讲解。
C错误：教导有关社会问题的知识，侧重讲解特定社会问题的成因、影响等，题干中青少年早恋虽涉及社会现象，但核心是伦理边界问题，并非社会问题知识的教导。[|||][|||][|||][|||][|||]

正确答案: C

答案解析: 社工压力来源主要包括服务对象、工作本身、服务机构、社会认知四个方面，其中服务机构层面的压力多来自行政安排、工作任务等。
A错误：服务对象带来的压力通常源于服务对象需求复杂、不配合服务等，题干中未提及小郑与服务对象之间的矛盾，故排除。
B错误：同事关系压力表现为与同事的冲突、竞争等，题干中“与服务对象沟通缺乏耐心”是压力导致的结果，而非压力来源，故排除。
C正确：小郑的压力源于项目结项带来的繁重工作任务、紧张的时间节点，这些均属于服务机构层面的行政安排带来的压力，与该选项高度匹配。
D错误：社会地位带来的压力源于社会对社工职业的不理解、认可度低等，题干未涉及相关描述，故排除。

正确答案: D

答案解析: 行政督导的主要目的是使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效地实现工作目标，因此,“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能。志愿者督导必须执行如下职责和任务:协助拟订志愿者工作计划，建立清晰的工作说明书，完成志愿者的遴选、引导和安置工作，妥善进行工作分配和授权，开展持续性的工作监督、总结和评价，积极与各部门进行沟通、联系和调解冲突，发展评估志愿者管理体制等。
选项A错误：传授志愿者服务老人的常用技巧。这属于教育性督导的内容，主要是为了提升志愿者的专业知识与技能。
选项B错误：激发志愿者工作潜能和工作士气。这属于支持性督导的内容，主要目的是增强志愿者的工作动力和自信心。
选项C错误：召开志愿者志愿服务心得座谈会。这也属于支持性督导的内容，通过交流分享促进志愿者的情感支持和经验总结。
选项D正确：举办志愿服务总结和改善研讨会。这符合行政性督导的功能，因为其目的是对志愿服务的整体效果进行评估，并提出改进建议，以确保志愿服务能够有效实现机构的目标和政策。
综上所述，Ａ属于教育性督导；BC属于支持性督导；D属于行政性督导。故答案为D。

正确答案: C

答案解析: 本题考查行政性督导的内容，特别是如何帮助社会工作者解决职业发展中的问题。行政性督导包括工作授权、协调与沟通、工作监督、总结和评估等内容，其中也涉及对督导对象的职业发展规划和支持。
A错误，鼓励小彭采用生命回顾方法，用时间轴画出3年里的高光时刻。这属于支持性督导的内容，主要目的是帮助督导对象进行自我反思和情感支持，而不是行政性督导的重点。
B错误，教导小彭学习相关理论和实务技巧，聚焦某类群体开展精准服务。这属于教育性督导的内容，主要目的是提升督导对象的专业知识和技能。
C正确，帮助小彭运用人力资源相关理论，分析职业倦怠期和瓶颈期的特点。有助于小彭理解当前困境，并找到解决方法。这属于行政性督导的内容，通过人力资源管理的角度，帮助督导对象理解和应对职业发展中的困境。
D正确，引导小彭了解自身所长和职业兴趣，为其制订职业生涯发展规划。这有助于小彭明确职业目标和发展路径。这是行政性督导的内容，通过职业规划和发展策略，帮助督导对象明确职业目标和路径。
E错误，协助小彭梳理负面情绪，学会接纳自己的不完美，积极面向未来。这属于支持性督导的内容，主要目的是提供情感支持和心理疏导。[|||][|||][|||][|||][|||][|||]

正确答案: C

答案解析: 【233网校解析禁止转载】A错误，鼓励小彭采用生命回顾方法，用时间轴画出3年里的高光时刻。这属于支持性督导的内容，主要目的是帮助督导对象进行自我反思和情感支持，而不是行政性督导的重点。
B错误，教导小彭学习相关理论和实务技巧，聚焦某类群体开展精准服务。这属于教育性督导的内容，主要目的是提升督导对象的专业知识和技能。
C正确，帮助小彭运用人力资源相关理论，分析职业倦怠期和瓶颈期的特点。这属于行政性督导的内容，通过人力资源管理的角度，帮助督导对象理解和应对职业发展中的困境。
D正确，引导小彭了解自身所长和职业兴趣，为其制订职业生涯发展规划。这也是行政性督导的内容，通过职业规划和发展策略，帮助督导对象明确职业目标和路径。
E错误，协助小彭梳理负面情绪，学会接纳自己的不完美，积极面向未来。这属于支持性督导的内容，主要目的是提供情感支持和心理疏导。