真题考点总结：行为准则
(1)执行国家的宏观经济政策和产业政策，遵守国家和地方的法律、法规及有关规定，维护国家和人民的利益。
(2)接受工程造价咨询行业自律组织业务指导，自觉遵守本行业的规定和各项制度，积极参加行业组织的业务活动。
(3)具有独立执业能力和工作条件，以精湛的专业技能和良好的职业操守竭诚为客户服务。
(4)按照公平、公正和诚信的原则开展业务，认真履行合同，依法独立自主开展经营活动，努力提高经济效益。
(5)靠质量、靠信誉参加市场竞争，杜绝无序和恶性竞争;不得利用与行政机关、社会团体以及其他经济组织的特殊关系搞业务垄断。
(6)以人为本，鼓励员工更新知识，掌握先进的技术手段和业务知识，采取有效措施组织、督促员工接受继续教育。
(7)不得在解决经济纠纷的鉴证咨询业务中分别接受双方当事人的委托。
(8)不得阻挠委托人委托其他工程造价咨询单位参与咨询服务;共同提供服务的工程造价咨询单位之间应分工明确，密切协作，不得损害其他单位的利益和名誉。
(9)保守客户的技术和商务秘密。
真题回顾：
【多选题】工程造价咨询企业应遵循的行为准则有()
A.凭借业务水平、客户关系和低价竞争承接工程咨询业务
B.按公平原则分别接受双方当事人委托开展工程造价鉴证业务
C.以精湛的专业技能和良好的职业操守竭诚为客户服务
D.不得阻挠委托人委托其他工程造价咨询单位提供咨询服务
E.优先向委托人提供覆盖项目全过程多专业的工程咨询服务
A选项错误:低价竞争属于无序和恶性竞争行为，违反了行为准则中“靠质量、靠信誉参加市场竞争”的要求,
B选项错误:根据规定，“不得在解决经济纠纷的鉴证咨询业务中分别接受双方当事人的委托”
C选项正确:符合行为准则中“以精湛的专业技能和良好的职业操守竭诚为客户服务”的要求。
D选项正确:符合行为准则中“不得阻挠委托人委托其他工程造价咨询单位参与咨询服务”的要求。
E选项错误:虽然工程造价咨询企业可以提供全过程咨询服务，但行为准则并未要求“优先”提供此类服务，且该表述不符合行为准则的具体要求。
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