三、企业战略的控制
战略控制，是指企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动。
(一)战略控制分类(熟悉)
有效的战略控制可以解决和防止控制过程中出现的问题。
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按照战略控制权的归属 |
集中控制 |
集中控制是指战略控制权由企业最高管理层掌握，对企业进行总体考虑，关注长期绩效和基本的战略方向 |
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分散控制 |
分散控制是把局部战略控制权分散到各个战略经营单位或事业部 | |
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按控制的阶段性 |
反馈控制 |
反馈控制又称事后控制 |
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实时控制 |
实时控制又称事中控制或称现场控制 | |
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前馈控制 |
前馈控制也称事先控制 | |
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按控制方式即达到控制目的的工作方式 |
回避控制 |
回避控制就是管理人员采用适当的手段和技术，使有碍于战略目标实现的行为不能发生或避免发生，从而达到回避控制的目的 |
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直接控制 |
直接控制就是管理人员直接参与战略控制过程的行为 |
【例题34·单选题】(2007年)按照战略控制权的归属，战略控制可分为( )。
A.反馈控制、实时控制、前馈控制
B.回避控制、直接控制
C.集中控制、分散控制
D.跟踪控制、基准控制
[答疑编号681010505]
『正确答案』C
(二)战略控制流程
战略控制的目标就是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。战略控制过程可以分为四个步骤(掌握)，即制订绩效标准、衡量实际绩效、审查结果以及采取纠正措施。是一个不断地肯定与否定的循环过程。
1.制订绩效标准：严格地说，战略控制过程应该从战略计划及对备选战略方案评价开始。控制标准或测评标准是在战略计划指导下建立的。
2.衡量实际绩效：将企业的实际绩效与控制标准进行比较。
3.审查结果：找出实际活动成效与评价标准的差距及其产生的原因。
4.采取纠正措施：采取纠偏措施最终是控制过程的重点。
