1、根据迈克尔·波特价值链模型,下列价值链活动中,属于价值链辅助活动的是()。
A.售后服务
B.人力资源管理
C.原材料供应
D.市场营销
价值链的基本活动包括原材料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务。
选项ACD属于价值链的基本活动。
2、下列不属于核心竞争力特征的是( )。
A.价值性
B.灵活性
C.难以复制性
D.难以转移性
3、下列产品业务单一企业中,适合采取稳定战略的是 ( )
A.产品业务处于波士顿矩阵“瘦狗区”的企业
B.财务状况严重恶化、资金流陷入困境的企业
C.处于成长期快速发展的企业
D.产品业务处于波士顿矩阵“金牛区”的企业
瘦狗区位于直角坐标系的左下角。本区的产品业务增长率和市场占有率均较低,这意味着该产品的利润较低,发展前景堪忧,且不能给企业带来充足的现金流。一般来说,理智的战略是清算战略,如果有可能,也可采取转向或放弃战略。
幼童区。幼童区位于直角坐标系的左上角。本区的产品业务增长率高,但市场占有率低,其财务特点是利润率较低,所需资金不足,负债比率高。相应的战略是对幼童产品进行必要的投资,以扩大市场占有率,从而使其转变成明星产品。如果管理者认为不能转变成明星产品,那就应采取放弃战略。
明星区位于直角坐标系的右上角。本区的产品业务增长率和市场占有率均较高,表明该区产品具有较高的利润增长率和较好的投资机会。相应的战略是对明星产品加大投资,从而进一步扩大产品竞争优势。
ABC不符合题意。
4、下列战略分析方法中,适用于企业内部环境分析的有( )。
A.战略群体分析法
B.价值链分析法
C.波特“五力模型”分析法
D.核心竞争力分析法
E.波士顿矩阵分析法
1.企业核心竞争力分析(D选项)
2.价值链分析(B选项)
3.波士顿矩阵分析(E选项)
4.内部因素评价矩阵。
AC选项属于企业外部环境分析的方法。
故选BDE。
5、在迈克尔▪波特教授提出的价值链分析法中,属于辅助活动的有( )。
A.原料供应
B.技术开发
C.人力资源管理
D.售后服务
E.生产加工
基本活动:原材料供应 、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务。选项A、D、E属于基本活动。
辅助活动:采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理,故选BC。

6、企业的核心竞争力体现在()。
A.关系竞争力
B.资源竞争力
C.能力竞争力
D.产品竞争力
E.价格竞争力
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