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根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有( )。

来源:233网校 2021-10-18 10:15:17

根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有( )。

A.免费送货

B.产品包装

C.修理维护

D.备件供应

E.产品质量

参考答案:A,C,D
参考解析:本题考查第三章第四节附加产品的构成,附加成批构成包括:提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等,产品包装、产品质量属于有形产品。
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