考试科目：中级工商管理
考试题型：多项选择题
服务业的生产率很难提高，这是因为（）。
A.服务业是典型的技术密集型行业
B.需要频繁的个性化处理
C.需要专业技术
D.很难评价质量
E.容易实现机械化和自动化
参考答案：B、C、D
参考解析：略
考试科目：中级工商管理
考试题型：多项选择题
服务业的生产率很难提高，这是因为（）。
A.服务业是典型的技术密集型行业
B.需要频繁的个性化处理
C.需要专业技术
D.很难评价质量
E.容易实现机械化和自动化
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