81、根据以下材料，回答81-100题：
某项工程有4个方案互斥，现金流如下表，折现率为15%。
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项目 |
方案（万元） |
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1 |
2 |
3 |
4 |
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现金流 |
0 |
0 |
-5000 |
-8000 |
-10000 |
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1~10年 |
0 |
1400 |
1900 |
2500 |
该工程项目投资方案2在经济寿命内的净现值为（ ）万元。
A．9000．00
B．5822．60
C．2847．45
D．2026．18
82、
按照净现值最高判别法选取的最优方案为（ ）。
A．方案1
B．方案2
C．方案3
D．方案4
83、反映财务评价的盈利能力的主要指标有（ ）。
A．净现值
B．内部收益率
C．资本金利润率
D．利息备付率
E．经济效益费用比
84、
根据以下材料，回答84-103题：
据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
运输企业可以用那些方法提供其市场占有率（ ）
A．吸引更多的新顾客
B．增加既有顾客的购买数量
C．不考虑既有顾客的购买意愿
D．减少顾客的流失
E．不考虑顾客的流失
85、对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客（ ）
A．更重要
B．并不重要
C．差不多
D．无法确定
86、运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果（ ）
A．有着极其重要的影响
B．没有影响
C．有着极其小的影响
87、
运输企业进行市场营销时，其程序为（ ）
A．研究分析市场机会
B．市场细分与选择目标市场
C．设定营销战略和策略
D．制定营销计划
E．培训营销人员
88、确定营销费用是（ ）的重要内容。
A．营销计划
B．营销战略
C．营销策略
D．营销活动
89、运输企业要获得更的市场份额，一般要（ ）
A．设法了解竞争对手营销费用的预算情况
B．花费超出正常比例营销费用
C．确定营销组合
D．决定如何在各种手段之间分配营销预算
90、
营销计划的主要内容包括（ ）
A．企业营销现状描述
B．确定市场营销目标
C．市场营销战略与策略
D．营销活动监督与控制
E．营销活动的组织于实施
