标题：商标代理机构及其从业人员应遵守哪些行为规范？
商标代理机构及其从业人员在执业过程中，必须严格遵守相关法律法规和行业规范，以确保市场的公平竞争和客户的合法权益。以下是商标代理机构及其从业人员应遵守的主要行为规范：
1. 诚信经营
商标代理机构及其从业人员应当诚实守信，不得编造、传播虚假信息或者误导性信息。例如，不得编造或传播关于其他商标代理机构的虚假信息，损害其商业声誉。同时，也不得教唆、帮助他人编造、传播此类信息。
2. 不得欺诈客户
商标代理机构及其从业人员不得以欺诈方式招徕业务。具体包括：
- 与他人恶意串通或者虚构事实，诱骗委托人委托其办理商标事宜。
- 以承诺结果、夸大自身代理业务成功率等形式误导委托人。
- 伪造或者变造荣誉、资质资格，欺骗、误导公众。
- 以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫或者其他不正当手段获取商标信息，并披露、使用或允许他人使用这些信息。
- 明示或者暗示可以通过非正常方式加速办理商标事宜，或者提高办理商标事宜的成功率，误导委托人。
- 以给予财物或者其他手段贿赂单位或者个人，以谋取交易机会。
3. 保护客户信息
商标代理机构及其从业人员应当依法保护客户的个人信息和合法权益，不得泄露客户的商业秘密和个人隐私。
4. 遵守法律法规
商标代理机构及其从业人员必须严格遵守《商标法》及其他相关法律法规，不得从事任何违法活动。监管部门将对违法行为进行查处，情节严重的，将吊销其营业执照。
通过这些行为规范，可以有效维护商标代理市场的秩序，保护广大企业和消费者的合法权益。商标代理机构及其从业人员应自觉遵守这些规定，共同促进行业的健康发展。
科目：中级知识产权
考点：商标代理机构及从业人员
