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第六章 基金的市场营销

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　　一、单项选择题
　　1．基金销售机构应设立专门的监察稽核部门或岗位，就基金销售业务内部控制制度的执行隋况独立地履行监察、评价、报告、建议职能，这属于（　　）的内容。
　　A．内部环境控制
　　B．销售业务流程控制
　　C．会计系统内部控制
　　D．监察稽核控制
　　2．（　　）是基金营销部门的一项关键性工作。只有仔细地分析投资者，针对不同的市场与客户推出有针对性的基金产品，才能更有效地实现营销目标。
　　A．确定目标市场与客户
　　B．开发新客户
　　C．保住老客户
　　D．设计市场营销组合
　　3．（　　）是将产品或服务的信息传达到市场上，通过各种有效媒体在目标市场上宣传产品的特点和优点，让客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处，后通过市场将产品销售给客户。
　　A．促销
　　B．代销
　　C．传销
　　D．分销
　　4．（　　）的主要任务是使客户在需要的时间和地点获得产品。
　　A．促销
　　B．渠道
　　c．代销
　　D．传销
　　5．（　　）是满足投资者需求的手段。
　　A．产品
　　B．费率
　　C．促销
　　D．渠道
　　6．下列不属于基金宣传推介材料的禁止规定的是（　　）。
　　A．虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
　　B．预测该基金的证券投资业绩
　　C．登载基金过往业绩
　　D．登载单位或者个人的推荐性文字
　　7．以下不是证券投资基金营销特殊性的是（　　）。
　　A．专业性
　　B．服务性
　　C．有形性
　　D．适用性
　　8．下列基金费率不属于投资者在买进与卖出基金环节一次性支出的费用的是（　　）。
　　A．管理费率
　　B．认购费率
　　c．申购费率
　　D．赎回费率
　　9．营销环境中的（　　）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
　　A．微观环境
　　B．宏观环境
　　C．内部环境
　　D．外部环境
　　10．人们的金融产品选择依赖的（　　），主要有心理上的和个人自身的因素。
　　A．外在因素
　　B．内在因素
　　C．个人因素
　　D．社会因素
　　11．（　　）多属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。
　　A．人员推销
　　B．营业推广
　　c．广告促销
　　D．公共关系
　　12．基金产品线的（　　），即一家基金管理公司所拥有的基金产品的大类是多少。
　　A．宽度
　　B．高度
　　C．长度
　　D．深度
　　13．基金的赎回费不得超过基金份额赎回金额的（　　）；同时，应当将不低于赎回费总额的（　　）归入基金财产。
　　A．10％，25％
　　B．5％，25％
　　C．10％，30％
　　D．5％，30％
　　14．（　　）是指为实现战略营销日标而把营销计划转变为营销行动的过程，包括日复一日、月复一月、持续有效地贯彻营销计划活动。
　　A．市场营销分析
　　B．市场营销计划
　　c．市场营销实施
　　D．市场营销控制
　　15．欧洲大陆的（　　）占据了基金销售的市场份额。
　　A．商业银行
　　B．证券公司
　　C．保险公司
　　D．基金公司
　　16．（　　）主要是指直接面对基金投资人，或者与基金投资人的交易活动直接相关的应用系统。
　　A．后台管理系统
　　B．前台业务系统
　　C．监管系统信息报送
　　D．信息管理平台应用系统
　　17．针对机构投资者、中高收入阶层这样的大客户，基金管理公司可以通过（　　）进行一对一的人员推销，以达到的营销效果。
　　A．传销队伍
　　B．分销队伍
　　C．代销队伍
　　D．直销队伍
　　18．（　　）是为投资额较大的个人投资者和机构拱
　　资者提供的具个性化的服务。
　　A．电话服务中心
　　B．邮寄服务
　　C．自动传真、电子信箱与手机短信
　　D．专人服务
　　19．基金的认购费和申购费可以在基金份额发售或者申购时收取，也可以在赎回时从赎回金额中扣除，但费率不得超过认购和申购金额的（　　）。
　　A．3％
　　B．4％
　　C．5％
　　D．6％
　　20．基金销售机构内部控制的（　　）原则，即通过科学的内部控制制度与方法，建立合理的内部控匍程序，确保内部控制制度的有效执行。
　　A．健全性
　　B．有效性
　　C．独立性
　　D．审慎性

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