233网校2017年初级人力资源精讲班讲义第一章第一节:人格及其理论
一、人格的概念
1．心理学中的人格：是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的相对稳定的动力系统。
2．组织行为学中的人格，是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。
二、人格的影响因素
三大因素 | 内容 |
遗传 | 人格由基因决定，人格相对稳定。遗传奠定人格形成的物质基础，并不直接决定人格，间接影响人格。 |
环境 | 环境塑造人格，如教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系、个人体验等，文化作用尤为重要 |
情境 | 人格相对稳定，但随着情境因素改变而采取不同的态度与行为方式。不同情境下的人格表现可能差异很大。 |
三、人格、情境与行为之间的关系
1．人格的形成受到遗传和环境的交互作用。
2．人格是稳定的，虽然个体的行为方式会随时间而变化，但贯穿一生的东西是不会变的。
3．行为的跨情境一致性。并不是说在所有情境下人们的行为都保持一致，相对稳定。
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