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从业人员销售活动�循原则

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  从业人员与客户关系�调处�原则:
  1.了解客户。2.礼貌�务。3.公平对待。4.风险�示。5.利益冲�。6.礼物收�。7.娱��便利。8.客户投诉。
  从业人员与�事关系�调处�原则:
  强调�解�信任��作的团队精神
  从业人员与所在机构关系�调处�原则:
  1.从业人员对所在机构应当忠于�守。
  2.商业银行应建立�财从业人员��上岗管�制度,完善�财业务人员的处罚和退出机制。
  3.商业银行应详细记录�财业务人员的培训方��培训时间�考核结果等,未达到培训�求的�财业务人员应暂�从事个人�财业务活动。
  4.商业银行应当根�有关规定建立�全个人�财业务人员资格考核与认定�继续培训�跟踪评价等管�制度。
  从业人员与�业人员关系�调处�原则:
  1.�业竞争。���业间公平�有�竞争原则。2.商业�密与知识产��护。
  从业人员与监管机构关系�调处�原则:
  1.从业人员应当严格�守法律法规,�诚接�银行业监管部门的监管。
  2.从业人员在业务活动中,应当树立�法�规�识,�得�客户明示或暗示以诱导客户规�金��外汇监管规定,更�得利用个人�财�务规�监管�求。
  3.�洗钱。�时报告大�和�疑交易。

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