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  1.市场细分的�义市场细分是指银行把公�信贷客户按一�或几�因素加以区分,使区分�的客户需求在一个或多个方�具有相�或相近的特�,以便确定客户政策。
  市场细分的目的是使银行根����市场的特殊但�相对�质的需求和�好,有针对性地采�一定的�销组�策略和�销工具,以满足��客户群的需求。其中属于�一细分市场的客户具有相似的需求和欲望;属于��细分市场的客户对�一产�的需求和欲望存在明显的差别。
  2.市场细分的作用。
  市场细分是银行�销战略的��组�部分,其作用表现在以下几个方�:
  (1)有利于选择目标市场和制定�销策略
  (2)有利于�掘市场机会,开拓新市场,更好地满足��客户对金�产�的需��用市场细分原�分�研究市场,银行�以对�一个细分市场的购买潜力�满足程度�竞争情况等进行分�比较,探索出有利于自己的市场机会,从而有针对性地开�金�产�,开拓新市场,更好地满足��层次客户的需求。
  (3)有利于集中人力�物力投入目标市场,�高银行的�济效益通过市场细分,银行�以有针对性地选�较�的�市场开展�销活动,集中人力�物力�财力�其他资�,�挥竞争优势去争�局部市场上的优势,从而带动全局�展,全��高银行的�济效益。
  3.公�信贷客户市场细分
  商业银行一般按照�业所处区域�产业�规模�所有者性质和组织形�等方�对公�信贷客户进行细分。
  4.细分市场评估
  银行在按照一定的标准细分完市场之�,就�对细分市场进行分�,分�的内容主�包括以下五个方�:(1)市场容�分�(2)结构�引力分�(3)市场机会分�(4)获利状况分�(5)风险分�

对本知识点:æ��é—® è¡¥å……

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