1.FABE法则是指销售人员以产品的特征F和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在客户的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在客户的需求，并用证据E来说服客户。（）
试题解析
- 正确答案
A
- 试题难度
一般
- 参考解析
FABE法则是指销售人员以产品的特征F和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在客户的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在客户的需求，并用证据E来说服客户。
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2.结合金融行业尤其金融服务，包括理财规划的特殊性，有人提出更有针对性的金融产品服务卖点总结法是SPACE法。（）
3.下列关于FABE法则说法正确的是( )。
A、FABE法则是由郭昆漠总结的
B、F指的是产品的特征
C、A指的是产品的优势
D、B指的是产品的利益
E、E指的是产品的证据
试题解析
- 正确答案
A,B,C,D,E
- 试题难度
一般
- 参考解析
FABE法则是由奥克拉荷马大学企业管理博士、中兴大学商学院院长郭昆漠总结的，是指销售人员以产品的特征F和优势A作为支持，把产品的利益B和潜在客户的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在客户的需求，并用证据E来说服客户。
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4.金融产品或服务卖点可以从( )方面概括。
A、安全性
B、灵活性
C、规范性
D、收益率
E、有奖销售或费率优惠
试题解析
- 正确答案
A,B,C,D,E
- 试题难度
一般
- 参考解析
金融产品服务卖点可总结为SCORE法，即安全性（Safety）；灵活性（Control）；规范性(Order)；回报(Results)，即收益率；其他一些特殊的卖点或优势(Etc.)，如有奖销售或费率优惠。
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5.
任何金融产品或服务卖点均可以从（ ）方面进行概述。
A、安全性
B、灵活性
C、规范性
D、回报
E、其他一些特殊的卖点或优势
试题解析
- 正确答案
A,B,C,D,E
- 试题难度
一般
- 参考解析
任何金融产品或服务卖点可以从如下五方面概括：(1)安全性，会不会输钱、有无风险。(2)灵活性，取钱或兑现问题。(3)规范性，规范操作、管理问题，如每日公布净值、每月邮寄对账单、资金托管在银行等。(4)回报，收益率。(5)其他一些特殊的卖点或优势，如有奖销售或费率优惠。
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