1.下列不属于个人住房贷款的担保方式的是（ ）。
A、抵押
B、质押
C、留置
D、保证
2.( )是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干个客户群,区分为若干子市场。
A、交叉营销策略
B、分层营销策略
C、产品差异策略
D、专业化策略
试题解析
- 正确答案
B
- 试题难度
一般
- 参考解析
分层营销策略：所谓客户分层，是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营销，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。
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