高频考点：直线关系与参谋关系
（一）直线关系及其特点
直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。这种命令关系自上而下，从企业的最高层，经过若干中间层，一直延伸到最基层，形成一种管理层级链。
（二）参谋关系及其特点
1.参谋人员（或参谋机构）的存在主要是为了方便管理人员的工作，减轻他们的工作负担。
2.参谋关系是伴随着直线关系而产生的，企业的规模越大，经营管理工作越复杂，参谋人员就越重要；参谋人员的数量就越多，参谋关系与直线关系的联系就越复杂。他们扮演的主要角色仍然是同层次管理人员的助手，主要任务依然是提供某些专门服务，进行某些专项研究，提出某些对策建议。
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